FO_61_View Client and Type 1 ERI Services_User Manual_FAQ_V0.1

 

1. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

ক্লায়েন্টের বিশদ দেখুন পরিষেবা ই-ফাইলিং পোর্টালে রেজিস্টার করা হয়েছে এমন টাইপ 1 ERI-এর জন্য উপলব্ধ। টাইপ 1 ERI ই-ফাইলিং পোর্টালে লগইন করে এই পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারে।ERI নিজেদের জন্য সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টের সংখ্যা দেখতে পারেন।

নিম্নলিখিত ক্রিয়াগুলি প্রকার 1 ERI দের দ্বারা সঞ্চালিত হতে পারে:

• মাস এবং বছরের একটি নির্দিষ্ট সংমিশ্রণে তাদের সক্রিয় এবং অক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করা ক্লায়েন্টের সমগ্র গণনা এবং সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টের গণনা দেখুন।
• ক্লায়েন্টের PAN বা নাম দিয়ে তাদের যোগ করা ক্লায়েন্টদের অনুসন্ধান করুন।
• ERI নিজের সক্রিয় ক্লায়েন্টের তরফে যে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে সেগুলির তালিকা দেখুন।

2. এই পরিষেবাটি পাওয়ার পূর্বশর্ত

• ERI কে অবশ্যই ই-ফাইলিং পোর্টালে রেজিস্টার করতে হবে
• ERI-এর অবশ্যই বৈধ PAN যুক্ত ক্লায়েন্ট থাকতে হবে
• করদাতার PAN ERI দ্বারা ক্লায়েন্ট হিসাবে যোগ করা উচিত, অথবা করদাতা পরিষেবায় লগইন করে আমার ERI-এর মাধ্যমে একজন ERI যোগ করা উচিত
• ERI-এর জন্য খেলাপ পরিষেবা বা ক্লায়েন্টের তরফে উপলব্ধ কোনও অতিরিক্ত পরিষেবা অ্যাক্সেস করার জন্য, ক্লায়েন্টের (করদাতা) PAN সক্রিয় থাকতে হবে।

3. ধাপে ধাপে নির্দেশিকা

ধাপ 1: আপনার ইউজার ID এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ই-ফাইলিং পোর্টালে লগ ইন করুন।

ধাপ 2: ড্যাশবোর্ডে, ক্লায়েন্ট পরিচালনা>আমার ক্লায়েন্ট ক্লিক করুন।

ধাপ 3 : আপনি এখন আপনার জন্য সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টের গণনা দেখতে পারেন. . নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টদের গণনা দেখার জন্য মাস এবং বছর নির্বাচন করুন।

ধাপ 4: কোনও ক্লায়েন্টের অনুসন্ধান করার জন্য, PAN বা ক্লায়েন্টের নাম দ্বারা ক্লায়েন্ট অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন, নির্বাচনের উপর ভিত্তি করে PAN/ ক্লায়েন্টের নাম প্রদান করুন এবং অনুসন্ধান করুন আইকন ক্লিক করুন।

ধাপ 5:PAN-এর বৈধতা যাচাইকরণের পরে, ক্লায়েন্টের বিশদ উপলব্ধ করা হয়। আপনি যদি ক্লায়েন্টের নাম দ্বারা অনুসন্ধান করেন, তবে প্রথম 4টি অক্ষরের অনুরূপ সমস্ত ফলাফল উপলব্ধ করা হবে।

ERI হিসাবে, আপনি সংযোজিত ক্লায়েন্টদের জন্য ERI পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে পারেন, যেমন ক্লায়েন্ট নিষ্ক্রিয় করা, ক্লায়েন্টের বৈধতা প্রসারিত করা, সংযোজিত ক্লায়েন্টের জন্য পরিষেবা (সম্মতি ভিত্তিক) যোগ করা। এবং নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্টের জন্য ক্লায়েন্ট সক্রিয় করার মতো পরিষেবা।

আরও এগিয়ে যেতে নীচের সারণি দেখে নিনঃ-

 

ERI পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং যোগ করুন	বিভাগ 5.1-এ যান
যুক্ত গ্রাহক নিষ্ক্রিয় করুন	বিভাগ 5.2-এ যান
সংযোজিত নিষ্ক্রিয় ক্লায়েন্ট সক্রিয় করুন	বিভাগ 5.3-এ যান
বৈধতা বাড়িয়ে দিন	বিভাগ 5.4-এ যান
ERI পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ তালিকা	বিভাগ 5.5-এ যান

 

5.1 ERI পরিষেবা যোগ করা অ্যাক্সেস করুন

ধাপ 1: অতিরিক্ত পরিষেবা অনুরোধ করার জন্য পরিষেবা যোগ করুন ক্লিক করুন।

ধাপ 2: প্রয়োজনীয় অতিরিক্ত পরিষেবা নির্বাচন করুন, বৈধতা সময়কাল নির্বাচন করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন।

5.2 যোগ করা ক্লায়েন্ট নিষ্ক্রিয় করুন

 

ধাপ 1:সক্রিয় ক্লায়েন্ট নিষ্ক্রিয় করার জন্য নিষ্ক্রিয় করুন ক্লিক করুন।

ধাপ 2: ক্লায়েন্ট নিষ্ক্রিয় করার কারণ প্রদান করুন এবং নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

নিষ্ক্রিয় করার সময়, লেনদেন ID সহ একটি সাফল্য বার্তা প্রদর্শিত হয়। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেনID টি নোট রাখুন।

5.3 নিষ্ক্রিয় করা সংযুক্ত ক্লায়েন্ট সক্রিয় করুন

ধাপ 1: আপনি যে ক্লায়েন্ট সক্রিয় করতে চান তার নামের বিরুদ্ধে সক্রিয় করুন ক্লিক করুন।

ধাপ 2: নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।

ধাপ 3: আপনি ক্লায়েন্টকে সক্রিয় রাখতে চান এমন মেয়াদের সময়কাল নির্বাচন করুন।

ধাপ 3: করদাতার সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য চেকবক্স নির্বাচন করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন।

সক্রিয়করণ সফল হলে, একটি লেনদেন ID সহ একটি সাফল্য বার্তা প্রদর্শিত হবে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেনID টি নোট রাখুন।

নোট করুন:

• লেনদেন ID ক্লায়েন্টের রেজিস্টার করা ইমেল ID এবং মোবাইল নম্বরেও পাঠানো হয়েছে, যেখানে ক্লায়েন্ট ই-ফাইলিং হোমপেজে পরিষেবা অনুরোধ ব্যবহার করে অনুরোধ যাচাই করতে পারবেন।
• লেনদেন ID 7 দিনের জন্য বৈধ থাকবে, তার পরে এর মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

5.4 বৈধতা প্রসারিত করুন

ধাপ 1: ক্লায়েন্টের নামের বিরুদ্ধে বৈধতা প্রসারিত করুন ক্লিক করুন।

ধাপ 2: বৈধতা সময় কাল প্রসারিত করার জন্য সময়কাল নির্বাচন করুন এবং জমা দিন ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: একজন ক্লায়েন্টের বৈধতা সর্বাধিক এক বছর পর্যন্ত বাড়ানো যেতে পারে। এবং ন্যূনতম 1 মাস পর্যন্ত।

বৈধতার সফল প্রসারণের পরে, একটি লেনদেন ID সহ একটি সাফল্য বার্তা প্রদর্শিত হয়। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেনID টি নোট রাখুন।

নোট করুন:

• লেনদেন ID ক্লায়েন্টের রেজিস্টার করা ইমেল ID এবং মোবাইল নম্বরেও পাঠানো হবে, যেখানে ক্লায়েন্ট হোমপেজে পরিষেবা অনুরোধ যাচাই করুনকুইকলিঙ্ক ব্যবহার করে অনুরোধ যাচাই করতে পারবেন।
• অনুরোধটি 7 দিনের জন্য বৈধ হবে যার পরে লেনদেন ID-এর মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

5.5 রেফারেন্সের জন্য ইউজ কেস ID সহ পরিষেবার সম্পূর্ণ তালিকা (ডিফল্ট এবং অতিরিক্ত)

সমস্ত টাইপ 1 ERI পরিষেবা নিচে সারণীতে যোগ করা হয়েছে। প্রতিটি পরিষেবার জন্য, সংশ্লিষ্ট ইউজ কেস ID এর সম্পর্কিত ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালে প্রদান করার লিঙ্কটিতে ক্লিক করে দেখা যেতে পারে। প্রকার 1 ERI নির্দিষ্ট পরিষেবাগুলির জন্য লক্ষণীয় ধাপ বা মধ্যে পার্থক্যগুলি, সারণির শেষ কলামে এর উল্লেখ করা হয়েছে।

ক্রমিক	পরিষেবাদি	সম্মতি ভিত্তিক (এক-কালীন)	দ্রষ্টব্য বিষয়
ITR / ফর্ম
1	আয়কর ফর্ম ফাইল করুন	না	শুধুমাত্র নীচের ফর্মগুলি ERI এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য FORM10E - অনলাইনে ফাইল করা হয়েছে FORM10BA - অনলাইনে ফাইল করা হয়েছে FORM67 - অনলাইনে ফাইল করা হয়েছে ERI নিজেদের যোগ করা ক্লায়েন্টের তরফে ফর্ম দাখিল করতে পারে কিন্তু ই-যাচাই করতে পারে না। ক্লায়েন্টের তরফে ERI দ্বারা জমা দেওয়া ফর্ম শুধু তখনই ফাইল করা হয়েছে হিসাবে বিবেচিত হবে যখন ক্লায়েন্ট দ্বারা ই-যাচাইকরণ সম্পন্ন হবে। ততক্ষণ পর্যন্ত ফর্মটি দাখিল করা হয়েছে বলে বিবেচিত হয় না। ই-ফাইলিং হোম পেজে পরিষেবা অনুরোধ যাচাই করুন কার্যকারিতা ব্যবহার করে ERI ​​ফর্ম ফাইল করার 24 ঘন্টার মধ্যে করদাতা দ্বারা ই-যাচাইকরণ করা হবে।
2	ফাইল করা ফর্মগুলি দেখুন	না	ERI সংযুক্ত ক্লায়েন্টের জন্য নিজের ফাইল করা ফর্ম দেখতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণ-পরবর্তী
3	বকেয়া করের পরিমান	না	ERI অনাদায়ী কর দাবি দেখতে পারে, যদি থাকে,
4	কর ক্রেডিটের তারতম্য দেখুন	না	ERI ট্যাক্স-ক্রেডিট অমিল দেখতে পারেন
5	সংশোধন	হ্যাঁ	পরিষেবার সুবিধা যোগ করে সংশোধনের অনুরোধ দেখতে এবং জমা করতে ERI ক্লায়েন্টের কাছ থেকে অ্যাক্সেস পাওয়ার অনুরোধ করতে পারে ERI ক্লায়েন্টের তরফে সংশোধন অনুরোধ সৃষ্টি করতে পারে ERI আয়কর এবং ধনসম্পদ করের অধীনে প্রদত্ত আদেশের জন্য নতুন সংশোধন অনুরোধ সৃষ্টি করতে পারে ERI জমা দেওয়া সংশোধনের অনুরোধের স্থিতি দেখতে পারে।
6	পরিষেবা অনুরোধ- ITR-V জমা দেওয়ায় বিলম্বের জন্য ক্ষমা অনুরোধ	হ্যাঁ	ERI ক্লায়েন্টের কাছ থেকে পরিষেবা যোগ করার সুবিধার মাধ্যমে ক্ষমা অনুরোধ দেখা এবং জমা করার জন্য অ্যাক্সেস পাওয়ার অনুরোধ করতে পারে ERI সংযুক্ত ক্লায়েন্টের তরফে অনুরোধ জমা দিতে পারে।
7	রিফান্ড পুনরায় ইস্যু করা	হ্যাঁ	ERI ক্লায়েন্টের কাছে পরিষেবা যোগ করার সুবিধার মাধ্যমে ক্ষমা অনুরোধ/ রিফান্ড রিইস্যুর অনুরোধ দেখা এবং জমা করার অ্যাক্সেস পাওয়ার অনুরোধ করতে পারে ক্লায়েন্ট দ্বারা OTP সম্মতি পাওয়ার পরে ERI রিফান্ড রিইস্যুর অনুরোধ কার্যকারিতা দেখতে এবং জমা দিতে পারে ERI তার যোগ করা ক্লায়েন্টের তরফ থেকে অনুরোধ জমা দিতে পারে কিন্তু ই-যাচাই করতে পারে না। ক্লায়েন্টের তরফ থেকে ERI কর্তৃক জমা দেওয়া অনুরোধ ক্লায়েন্টের বাকি থাকা ই-যাচাই জেনারেট করার অনুরোধ হিসাবে বিবেচিত হবে।
অভিযোগ
31	অভিযোগ জমা দিন	হ্যাঁ	ERI সংযুক্ত ক্লায়েন্টের তরফ থেকে অভিযোগ জমা দিতে পারে
32	অভিযোগের স্থিতি দেখুন	হ্যাঁ	ERI তার সংযুক্ত ক্লায়েন্টের জন্য জমা দেওয়া অভিযোগের অবস্থা/আপডেট দেখতে পারে

 

 

4 সম্পর্কিত বিষয়

• লগইন করুন
• ড্যাশবোর্ড
• ক্লায়েন্ট যোগ করুন
• আমার ERI
• প্রোফাইল
• বাল্ক ITR আপলোড করুন/দেখুন

 

ক্লায়েন্ট এবং টাইপ 1 ERI পরিষেবা > প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী দেখুন

1. টাইপ 1 ERI কাকে বলে? কোন কোন টাইপ 1 ERI পরিষেবার উপলব্ধ আছে?

যারা আয়কর বিভাগের ইউটিলিটি/ আয়কর বিভাগের অনুমোদিত ইউটিলিটি ব্যবহার করে আয়কর রিটার্ন / ফর্ম ফাইল করে তারা টাইপ 1 ERI-এর অধীনে পড়ে।নিম্নলিখিতগুলি প্রকার 1 ERI পরিষেবা। সমস্ত পরিষেবার জন্য, ERI তার ক্লায়েন্টের তথ্য দেখতে/ সম্পাদনা/ পর্যালোচনা করতে পারে।

• বাল্ক আয়কর রিটার্ন আপলোড
• আয়কর ফর্ম ফাইল করুন
• বাল্ক ফাইল করা রিটার্ন দেখুন
• দাখিল করা ফর্ম দেখুন
• কর ক্রেডিটের তারতম্য দেখুন
• সংশোধন
• পরিষেবা অনুরোধ - ITR-V জমা দেওয়ায় বিলম্বের জন্য ক্ষমা অনুরোধ
• রিফান্ড পুনরায় ইস্যু করা
• অভিযোগ জমা দিন
• অভিযোগের স্থিতি দেখুন

2. একজন ERI ​​কি তার ক্লায়েন্ট করদাতার জন্য একটি IT রিটার্ন ই-যাচাই করতে পারে?

তার ক্লায়েন্টের জন্য সফলভাবে IT রিটার্ন ফাইল করা এবং আপলোড করার পরে, ERI-কে একই জিনিষ ই-যাচাই করতে হবে। যদিও, প্রক্রিয়াটি এখানেই শেষ হয় না । করদাতা/ ক্লায়েন্টকে তার রেজিস্টার করা ইমেল ID তে স্বীকৃতি সংখ্যা পাঠানো হয় এবং করদাতাকে স্বীকৃতি সংখ্যা দিয়ে তার রিটার্ন ই-যাচাই করতে হবে।

4. সমস্ত টাইপ 1 ERI পরিষেবাগুলি কি করদাতা/ক্লায়েন্টের সম্মতির উপর ভিত্তি করে হবে? যদি না হয়, তবে কোন কোন পরিষেবাগুলি ক্ষেত্রে সম্মতির প্রয়োজন নেই?

সমস্ত টাইপ 1 ERI পরিষেবর জন্য করদাতা/ ক্লায়েন্টের কাছ থেকে এককালীন সম্মতির প্রয়োজন হয় না। এই জাতীয় পরিষেবাগুলি নীচে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। ক্লায়েন্ট দ্বারা ERI যোগ করার পরে নিচের পরিষেবাগুলি একটি ERI দ্বারা সম্পাদিত হতে পারে।

• আয়কর ফর্ম ফাইল করুন
• দাখিল করা ফর্ম দেখুন
• আয়কর রিটার্ন (বাল্ক) ফাইল করুন
• আয়কর রিটার্ন (বাল্ক) দেখুন
• কর ক্রেডিটের তারতম্য দেখুন

5. লেনদেন ID কতক্ষণ বৈধ থাকবে?

লেনদেন ID জেনারেট হওয়ার পরে, এটি 7 দিনের জন্য বৈধ থাকবে। লেনদেন ID সফলভাবে তৈরি হওয়ার পরে আপনি একটি মেইলও পাবেন।

 

6. ক্লায়েন্ট ERI দ্বারা উত্থাপিত সক্রিয়করণ অনুরোধ যাচাই না করলে কি হবে?

সক্রিয়করণ অনুরোধ সফল হলে, 7 দিনের জন্য বৈধ একটি লেনদেন ID জেনারেট করা হয়। যদি ক্লায়েন্ট তার মধ্য সক্রিয়করণের অনুরোধ ভেরিফাই না করেন, তবে অনুরোধটি আবার উত্থাপন করতে হবে।

শব্দকোষ

আদ্যক্ষর/ সংক্ষেপণ	বর্ণনা/পুরো ফর্ম
DOB	জন্ম তারিখ
ITD	আয়কর বিভাগ
NRI	অনাবাসী ভারতীয়
NSDL	জাতীয় সিকিউরিটিজ ডিপোজিটরি লিমিটেড
OTP	এককালীন পাসওয়ার্ড
PAN	স্থায়ী অ্যাকাউন্ট নম্বর
SMS	সংক্ষিপ্ত বার্তা পরিষেবা
UIDAI	ভারতের অনন্য শনাক্তকরণ কর্তৃপক্ষ
UTIISL	UTI পরিকাঠামো প্রযুক্তিবিদ্যা ও পরিষেবা লিমিটেড
AY	নির্ধারণ বর্ষ
ই.আর.আই	ই রিটার্ন মধ্যস্থতাকারী
DTT	ডেটা ট্রান্সমিশন টেস্ট
API	অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস

 

নির্ধারণ প্রশ্নাবলী

Q1. নিম্নলিখিত কার্যক্রম(গুলি)র মধ্যে কোনগুলো একজন ERI দ্বারা সম্পাদিত হতে পারে?

1. নেট ব্যাঙ্কিং সুবিধা ব্যবহার করে ক্লায়েন্টের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট যোগ করুন
2. ক্লায়েন্টের বৈধতা প্রসারিত করুন
3. ক্লায়েন্টের ITBA নোটিশ দেখুন
4. ক্লায়েন্টের আধার লিঙ্ক করুন

উত্তর : 1. ক্লায়েন্টের বৈধতা প্রসারিত করুন

Q2. একটি ERI শুধুমাত্র 6 মাস পর্যন্ত ক্লায়েন্টের বৈধতা প্রসারিত করতে পারে।

1. সত্য
2. মিথ্যা

উত্তর: 2.মিথ্যা