તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરો વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકા

1.ઓવરવ્યૂ

ફોરગોટ પાસવર્ડ સેવા ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર તમામ નોંધાયેલ વપરાશકર્તાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે. આ સેવાથી, તમે ઈ-ફાઈલિંગ OTP/આધાર OTP/બેંક ખાતું EVC/ડીમેટ ખાતું EVC/ડિજિટલ હસ્તાક્ષર પ્રમાણપત્ર (DSC)/નેટ બેન્કિંગ દ્વારા તમારો ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પાસવર્ડ રીસેટ કરી શકો છો.

2. આ સેવાનો લાભ લેવા માટેની પૂર્વશરતો
 

• માન્ય વપરાશકર્તા ID સાથે ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર નોંધાયેલ વપરાશકર્તા

આ ઉપરાંત, દરેક વિકલ્પ માટેની પૂર્વશરતો માટે નીચેની અનુક્રમણિકા જુઓ:

વિકલ્પો	પૂર્વશરતો
આધાર સાથે નોંધાયેલા મોબાઈલ નંબર પર OTPનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	આધાર સાથે લિંક કરેલ PAN (વ્યક્તિગત કરદાતા) આધાર સાથે લિંક કરેલ મુખ્ય સંપર્ક વ્યક્તિનો PAN (વ્યક્તિગત કરદાતાઓ (કંપની અને HUF સિવાયના)
નોંધાયેલા મોબાઈલ નંબર અને ઈ-મેઈલ ID પર ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	ઈ-ફાઈલિંગ સાથે નોંધાયેલા પ્રાથમિક ઈ-મેઈલ ID અને મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કરવાની એક્સેસ
બેંક ખાતાના EVCનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	તમારા બેંક ખાતા સાથે નોંધાયેલા તમારા મોબાઈલ નંબર અને ઈ-મેઈલ IDનો ઉપયોગ કરવાની એક્સેસ ચકાસાયેલ બેંક ખાતું
ડીમેટ ખાતાના EVCનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	તમારા ડીમેટ ખાતા સાથે નોંધાયેલા તમારા મોબાઈલ નંબર અને ઈ-મેઈલ IDનો ઉપયોગ કરવાની એક્સેસ ચકાસાયેલ ડીમેટ ખાતું
ડિજિટલ હસ્તાક્ષર પ્રમાણપત્ર (DSC)નો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	માન્ય અને સક્રિય DSC એમસાઈનર ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ અને સ્થાપિત કરેલ હોવી જોઈએ (DSC નોંધણી કરતી વખતે પણ ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ અને સ્થાપિત કરી શકાય છે) કમ્પ્યુટરમાં DSC USB ટોકન પ્લગ ઈન કરેલું હોવું જોઈએ DSC USB ટોકન પ્રમાણિત અધિકારી પ્રદાતા પાસેથી મેળવેલું હોવું જોઈએ DSC USB ટોકન વર્ગ 2 અથવા વર્ગ 3 પ્રમાણપત્ર હોવું જોઈએ
નેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	બેંક ખાતા સાથે લિંક કરેલ PAN માન્ય અને સક્રિય નેટ બેંકિંગ ખાતું ઈ-ફાઈલિંગ વોલ્ટ ઉચ્ચ સુરક્ષા સેવા ઉપયોગ કરીને નેટ બેન્કિંગ વિકલ્પ સક્ષમ

3. વિગતવાર માર્ગદર્શિકા

પગલું 1: ઈ-ફાઈલિંગ હોમપેજ પર જાઓ અને લોગઈન પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: લોગઈન પેજ પર, તમારો વપરાશકર્તા ID દાખલ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 3: લોગઈન પેજ પર, સુરક્ષિત એક્સેસ સંદેશ, પાસવર્ડ વિકલ્પ પસંદ કરો અને પાસવર્ડ ભૂલી ગયા છો પર ક્લિક કરો.

પગલું 4: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, વપરાશકર્તા ID દાખલ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં તમારું વપરાશકર્તા ID દાખલ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

 

કરદાતા વર્ગ	વપરાશકર્તા ID
વ્યક્તિગત કરદાતાઓ માટે	PAN આધાર (માત્ર જો PAN અને આધાર લિંક હોય તો જ)
ITDREIN વપરાશકર્તાઓ માટે	ITDREIN અને અધિકૃત વ્યક્તિનો PAN
કરદાતાના અન્ય કોઈપણ વર્ગ માટે	PAN

પગલું 5: પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે વિકલ્પ પસંદ કરો પેજ પર, નીચે આપેલ અનુક્રમણિકા પ્રમાણે તમારો પસંદગીનો વિકલ્પ પસંદ કરો:

આધાર સાથે નોંધાયેલા મોબાઈલ નંબરનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	કલમ 5.1 જુઓ
ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	કલમ 5.2 જુઓ
બેંક ખાતા / ડીમેટ ખાતાના EVCનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	કલમ 5.3 જુઓ
DSCનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	કલમ 5.4 જુઓ
નેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે	કલમ 5.5 જુઓ

ઉપલબ્ધ વિકલ્પ તમારા ખાતા માટે તમારા દ્વારા સક્ષમ કરેલ વિકલ્પ પર આધારિત રહેશે. તમે ઈ-ફાઈલિંગ વોલ્ટ ઉચ્ચ સુરક્ષા સેવાનો ઉપયોગ કરીને તેમાં ફેરફાર કરવાનું પસંદ કરી શકો છો.

નોંધ: જો તમે માત્ર એક જ ઈ-ફાઈલિંગ વોલ્ટ ઉચ્ચ સુરક્ષા વિકલ્પ સક્ષમ કર્યો હશે, તો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે માત્ર તે જ ચોક્કસ વિકલ્પ / પદ્ધતિ પ્રદર્શિત થશે.

5.1 આધાર OTPનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો

પગલું 1: પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે વિકલ્પ પસંદ કરો પેજ પર, આધાર સાથે નોંધાયેલ મોબાઈલ નંબર પર OTP પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: આધાર સાથે નોંધાયેલ મોબાઈલ નંબર પર OTP નો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ સેટ કરો પેજ પર, OTP જનરેટ કરો પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

વૈકલ્પિક રીતે, જો તમારી પાસે પહેલેથી જ આધાર OTP હોય, તો મારી પાસે આધાર સાથે નોંધાયેલ મોબાઈલ નંબર પર OTP પહેલેથી જ છે પસંદ કરો અને તમારી પાસે ઉપલબ્ધ 6-અંકનો OTP દાખલ કરો. ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો અને પગલું 5 પર આગળ વધો.

પગલું 3: તમારી ઓળખ ચકાસો પેજ પર, ઘોષણા ચેકબોક્સ પસંદ કરો અને આધાર OTP જનરેટ કરો પર ક્લિક કરો.

પગલું 4: તમારી ઓળખ ચકાસો પેજ પર, આધાર સાથે નોંધાયેલ તમારા મોબાઈલ નંબર પર પ્રાપ્ત થયેલ 6-અંકનો OTP OTP દાખલ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં દાખલ કરો અને ચકાસો પર ક્લિક કરો.

નોંધ:

• OTP ફક્ત 15 મિનિટ માટે માન્ય રહેશે.
• સાચો OTP દાખલ કરવા માટે તમારી પાસે 3 પ્રયાસ છે.
• સ્ક્રીન પરનો OTP એક્સપાયરી કાઉન્ટડાઉન ટાઇમર તમને OTP ક્યારે નાબૂદ થશે તે દર્શાવે છે.
• રીસેન્ડ ઓટીપી પર ક્લિક કરવાથી, એક નવો OTP જનરેટ થશે અને મોકલવામાં આવશે.

પગલું 5: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, નવો પાસવર્ડ સેટ કરો અને પાસવર્ડની પુષ્ટિ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને સબમિટ કરો પર ક્લિક કરો.

નોંધ:

• રિફ્રેશ અથવા બૅક પર ક્લિક કરશો નહીં.
• તમારો નવો પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે, પાસવર્ડ પોલિસીનું ધ્યાન રાખો:
  • તે ઓછામાં ઓછા 8 અક્ષરો અને વધુમાં વધુ 14 અક્ષરો હોવા જોઈએ.
  • તેમાં અપરકેસ અને લોઅરકેસ બંને અક્ષરોનો સમાવેશ થવો જોઈએ.
  • તેમાં સંખ્યા હોવી જોઈએ.
  • તેમાં વિશિષ્ટ ચિહ્ન હોવું જોઈએ (દા.ત. @#$%).

સફળતાનો સંદેશ લેવડ-દેવડ ID સાથે પ્રદર્શિત થાય છે. કૃપા કરીને ભાવિ સંદર્ભ માટે લેવડ-દેવડ IDની નોંધ રાખો.

5.2 ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો

પગલું 1: પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે વિકલ્પ પસંદ કરો પેજ પર, ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરો પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, પ્રારૂપ પ્રમાણે જન્મ તારીખનો દિવસ, મહિનો અને વર્ષ પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 3: ઈ-ફાઈલિંગ OTPનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર નોંધાયેલ તમારા મોબાઈલ નંબર અને ઈ-મેઈલ ID પર પ્રાપ્ત થયેલા બે અલગ 6-અંકના OTP દાખલ કરો અને ચકાસો પર ક્લિક કરો.

નોંધ:

• OTP ફક્ત 15 મિનિટ માટે માન્ય રહેશે.
• સાચો OTP દાખલ કરવા માટે તમારી પાસે 3 પ્રયાસ છે.
• સ્ક્રીન પરનો OTP એક્સપાયરી કાઉન્ટડાઉન ટાઇમર તમને OTP ક્યારે નાબૂદ થશે તે દર્શાવે છે.
• OTP ફરીથી મોકલો પર ક્લિક કરવાથી, એક નવો OTP જનરેટ થશે અને મોકલવામાં આવશે.

પગલું 4: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, નવો પાસવર્ડ સેટ કરો અને પાસવર્ડની પુષ્ટિ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને સબમિટ કરો પર ક્લિક કરો.

નોંધ :

• રિફ્રેશ અથવા બૅક પર ક્લિક કરશો નહીં.
• તમારો નવો પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે, પાસવર્ડ પોલિસી વિશે સાવચેત રહો:
  • તે ઓછામાં ઓછા 8 અક્ષરો અને વધુમાં વધુ 14 અક્ષરો હોવા જોઈએ.
  • તેમાં અપરકેસ અને લોઅરકેસ બંને અક્ષરોનો સમાવેશ થવો જોઈએ.
  • તેમાં સંખ્યા હોવી જોઈએ.
  • તેમાં વિશિષ્ટ ચિહ્ન હોવું જોઈએ (દા.ત. @#$%).

સફળતાનો સંદેશ લેવડ-દેવડ ID સાથે પ્રદર્શિત થાય છે. કૃપા કરીને ભાવિ સંદર્ભ માટે લેવડ-દેવડ IDની નોંધ રાખો.

 

5.3 બેંક ખાતા / ડીમેટ ખાતાના EVCનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો

પગલું 1: પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે વૈકલ્પિક પસંદ કરો પેજ પર, બેંક ખાતું EVC (અથવા ડીમેટ ખાતું EVC) પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: બેંક (અથવા ડીમેટ) ખાતું EVCનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, જો તમે નવી EVC જનરેટ કરવા માંગતા હો તો EVC જનરેટ કરો પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

વૈકલ્પિક રીતે, જો તમારી પાસે પહેલેથી જ બેંક ખાતું / ડીમેટ ખાતા EVC હોય, તો મારી પાસે પહેલેથી જ EVC છે પસંદ કરો અને તમારી પાસે ઉપલબ્ધ બેંક ખાતું / ડીમેટ ખાતા EVC દાખલ કરો. ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો અને પગલું 4 પર આગળ વધો.

પગલું 3: બેંક (અથવા ડીમેટ) ખાતું EVCનો ઉપયોગ કરીને પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, તમારા બેંક (અથવા ડીમેટ) ખાતા સાથે નોંધાયેલ મોબાઈલ નંબર અને ઈ-મેઈલ ID પર પ્રાપ્ત થયેલ EVC EVC દાખલ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં દાખલ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 4: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, નવો પાસવર્ડ સેટ કરો અને પાસવર્ડની પુષ્ટિ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને સબમિટ કરો પર ક્લિક કરો.

નોંધ:

• રીફ્રેશ અથવા બેક પર ક્લિક કરશો નહીં.
• તમારો નવો પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે, પાસવર્ડ પોલિસીનું ધ્યાન રાખો:
  • તે ઓછામાં ઓછા 8 અક્ષરો અને વધુમાં વધુ 14 અક્ષરો હોવા જોઈએ.
  • તેમાં અપરકેસ અને લોઅરકેસ બંને અક્ષરોનો સમાવેશ થવો જોઈએ.
  • તેમાં સંખ્યા હોવી જોઈએ.
  • તેમાં વિશિષ્ટ ચિહ્ન હોવું જોઈએ (દા.ત. @#$%).

ટ્રાન્ઝેક્શન ID સાથે એક સફળતાનો સંદેશ પ્રદર્શિત થાય છે. ભવિષ્યના સંદર્ભ માટે કૃપા કરીને ટ્રાન્ઝેક્શન ID નોંધી રાખો.

5.4 ડિજિટલ હસ્તાક્ષર પ્રમાણપત્ર(DSC)નો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો

પગલું 1: પાસવર્ડ રીસેટ કરવા માટે વૈકલ્પિક પસંદ કરો પેજ પર, ડિજિટલ હસ્તાક્ષર પ્રમાણપત્ર (DSC) અપલોડ કરો પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: તમારી ઓળખ ચકાસો પેજ પર, સંબંધિત વિકલ્પ પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

નોંધ :

• જો તમારી પાસે ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર પહેલેથી જ નોંધાયેલ DSC હોય, તો નોંધાયેલ DSC પસંદ કરો
• જો તમારી પાસે ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ પર નોંધાયેલ DSC ન હોય, તો નવી DSC પસંદ કરો

પગલું 3: તમારી ઓળખ ચકાસો પેજ પર, ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ કરવા માટે અહીં ક્લિક કરો પસંદ કરો.

પગલું 4: એમસાઈનર ઉપયોગિતાનું ડાઉનલોડ અને સ્થાપન પૂર્ણ થયા પછી, તમારી ઓળખ ચકાસો પેજ પર મેં એમસાઈનર ઉપયોગિતા ડાઉનલોડ અને સ્થાપિત કરી છે પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 5: ડેટા સાઈન પેજ પર, તમારા પ્રદાતા, પ્રમાણપત્ર પસંદ કરો અને પ્રદાતા પાસવર્ડ દાખલ કરો. સાઈન પર ક્લિક કરો.

પગલું 6: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પેજ પર, નવો પાસવર્ડ સેટ કરો અને પાસવર્ડની પુષ્ટિ કરો ટેક્સ્ટબોક્સમાં નવો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને સબમિટ કરો પર ક્લિક કરો.

નોંધ:

• રીફ્રેશ અથવા બેક પર ક્લિક કરશો નહીં.
• તમારો નવો પાસવર્ડ દાખલ કરતી વખતે, પાસવર્ડ પોલિસીનું ધ્યાન રાખો:
  • તે ઓછામાં ઓછા 8 અક્ષરો અને વધુમાં વધુ 14 અક્ષરોનો હોવો જોઈએ.
  • તેમાં અપરકેસ અને લોઅરકેસ બંને અક્ષરો શામેલ હોવા જોઈએ.
  • તેમાં સંખ્યા હોવી જોઈએ.
  • તેમાં વિશિષ્ટ ચિહ્ન હોવું જોઈએ (દા.ત. @#$%).

સફળતાનો સંદેશ લેવડ-દેવડ ID સાથે પ્રદર્શિત થશે. કૃપા કરીને ભાવિ સંદર્ભ માટે લેવડ-દેવડ IDની નોંધ રાખો.

 

5.5 નેટ બેંકિંગનો ઉપયોગ કરીને તમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવો

પગલું 1: પાસવર્ડ રીસેટ કરો પર ક્લિક કર્યા પછી, નેટ બેન્કિંગનો ઉપયોગ કરીને ઈ-ફાઈલિંગ લોગઈન પર ક્લિક કરો.

પગલું 2: તમને નેટ બેન્કિંગ પેજ પરથી લોગઈન પર લઈ જવામાં આવશે. પસંદગીની બેંક પસંદ કરો અને ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 3: સ્પષ્ટીકરણ વાંચો અને સમજો. ચાલુ રાખો પર ક્લિક કરો.

પગલું 4: તમે તમારા બેંક ખાતાના નેટ બેંકિંગ લોગઈન પેજ પર હશો. નેટ બેંકિંગ વપરાશકર્તા ID અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને તમારા નેટ બેંકિંગ ખાતામાં લોગઈન કરો.

પગલું 5: તમારી બેંકની વેબસાઈટ પરથી ઈ-ફાઈલિંગમાં લોગઈન કરવા માટેની લિંક પર ક્લિક કરો.

નોંધ :તમે નેટ બેંકિંગમાંથી લોગઆઉટ થઈ જશો અને ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલમાં લોગઈન થઈ જશો.

પગલું 6: સફળતાપૂર્વક લોગઈન કર્યા પછી, તમને તમારા ઈ-ફાઈલિંગ ડેશબોર્ડ પર લઈ જવામાં આવશે. તમે તમારી પ્રોફાઈલ પર જઈને અને પાસવર્ડ બદલો સેવાનો ઉપયોગ કરીને તમારો ઈ-ફાઈલિંગ પાસવર્ડ રીસેટ કરી શકો છો. વધુ જાણવા માટે પાસવર્ડ બદલો વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકાનો સંદર્ભ લો.

 

4. સંબંધિત વિષયો
 

• તમારું રજીસ્ટ્રેશન કરો
• પાસવર્ડ બદલો
• લોગઈન
• રજીસ્ટર DSC
• ઈ-ફાઈલિંગ વોલ્ટની ઉચ્ચ સુરક્ષા
• લિંક આધાર