Do not have an account?
Already have an account?

1. ই-ফাইলিং ভল্ট কি?
নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা ই-ফাইলিং ভল্ট পরিষেবার দ্বারা তাঁদের অ্যাকাউন্টে দ্বিতীয়-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের সাথে উচ্চতর নিরাপত্তা পেতে পারেন। ই-ফাইলিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন এবং/অথবা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে এই ভল্ট ব্যবহার করা যেতে পারে। ই-ফাইলিং ভল্ট পরিষেবা ব্যবহার করা বাধ্যতামূলক নয়, তবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করার জন্য এটি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

2. দ্বিতীয় ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ কী?
দ্বিতীয় ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ হল আপনার ই-ফাইলিং অ্যাকাউন্টে উচ্চতর স্তরের সুরক্ষা সক্ষম করার একটি কার্যকারিতা। নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ID এবং পাসওয়ার্ড যাচাই করা ছাড়াও সুরক্ষার আরেকটি স্তর নিশ্চিত করে এই পরিষেবা। ই-ফাইলিং ভল্ট পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি লগইন বিকল্প বেছে নিতে পারেন যেটি আপনি লগইন করার চেষ্টা করলেই পূর্ব নির্ধারিত রূপে প্রদর্শিত হবে।

3. ই-ফাইলিং অ্যাকাউন্টের উচ্চ সুরক্ষা সক্ষম করতে কি করা উচিত?
আপনি নিম্নলিখিত যেকোনও একটি উপায়ে দ্বিতীয় ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ উচ্চতর সুরক্ষা সক্ষম করতে পারেন:

  • নেট ব্যাঙ্কিং
  • ডিজিটাল সুরক্ষা শংসাপত্র (DSC)
  • আধারের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের পাঠানো OTP
  • ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট EVC
  • ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC

4. আমি কি আমার ই-ফাইলিং অ্যাকাউন্টে উচ্চতর সুরক্ষা সক্ষম করতে পারি?
আপনি যদি ই-ফাইলিং পোর্টালের নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হন, তবে আপনি ই-ফাইলিং ভল্ট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপনার ই-ফাইলিং অ্যাকাউন্টে উচ্চতর সুরক্ষা সক্ষম করতে পারেন।

5. আমি উচ্চ সুরক্ষা বেছে না নিলেও আমি কীভাবে লগইন করতে পারি?
উচ্চ সুরক্ষার বিকল্প বেছে না নিলে আপনি পূর্ব নির্ধারিত ব্যবহারকারী ID এবং পাসওয়ার্ড এবং বিভিন্ন লগইন পদ্ধতির যেকোনোটি ব্যবহার করে লগ ইন করতে পারেন। আরও জানতে লগইন ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালটি পড়ুন।

6. যদি আমি ই-ফাইলিং ভল্ট পাসওয়ার্ড রিসেট বিকল্পের কোনো বিকল্প বেছে না নিই,তবে আমি কিভাবে আমার পাসওয়ার্ড রিসেট করবো?
ই-ফাইলিং ভল্ট পাসওয়ার্ড রিসেট বিকল্পটি বেছে না নিলে ই-ফাইলিং OTP মতো পূর্ব নির্ধারিত বিকল্প ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।আরও জানতে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল দেখুন।

7. আমি কি ই-ফাইলিং ভল্টের জন্য একাধিক নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?
লগইন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একাধিক উচ্চ সুরক্ষা পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন, ই-ফাইলিং পোর্টালে লগ ইন করার সময় বা পাসওয়ার্ড রিসেট করার সময় আপনাকে প্রয়োজনীয় বিকল্প থেকে একটি বেছে নিতে হবে।

8. নতুন ই-ফাইলিং পোর্টালে, আমাকে কি আবার উচ্চতর নিরাপত্তা বিকল্প বেছে নিতে হবে নাকি পুরানো পোর্টালের মতোই থাকবে ?
প্রযুক্তিগত কারণে পূর্বতথ্য স্থানান্তরিত না হওয়ায় নতুন পোর্টালে আবার উচ্চ সুরক্ষা বিকল্প বেছে নিতে হবে। উচ্চতর নিরাপত্তা বিকল্প হিসেবে DSC নিলে আপনাকে প্রথমে ই-ফাইলিং পোর্টালে DSC নিবন্ধন করতে হবে।