1. সংক্ষিপ্ত বিবরণ

 

ই-ফাইলিং পোর্টালে নিবন্ধিত সকল ব্যবহারকারীদের জন্য পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি পরিষেবাটি উপলব্ধ। এই পরিষেবার দ্বারা, আপনি ই-ফাইলিং OTP / আধার OTP / ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট EVC / ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC / ডিজিটাল স্বাক্ষর শংসাপত্র (DSC) / নেট ব্যাঙ্কিং সহ আপনার ই-ফাইলিং পোর্টাল পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন।

2. এই পরিষেবাটি পাওয়ার পূর্বশর্ত

• বৈধ ব্যবহারকারী ID সহ ই-ফাইলিং পোর্টালে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী

এ ছাড়াও, প্রতিটি বিকল্পের পূর্বশর্তের জন্য নীচের সারণীটি দেখুন:

বিকল্পসমুহ	পূর্বশর্ত
আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	আধারের সঙ্গে PAN লিঙ্ক করা (স্বতন্ত্র করদাতা) আধারের সাথে সংযুক্ত প্রধান যোগাযোগকারীর PAN (স্বতন্ত্র ব্যক্তি করদাতা (কোম্পানি ব্যতিরেকে) এবং HUF ব্যতীত)
নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ID তে ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার জন্য	ই-ফাইলিং এর সঙ্গে নিবন্ধিত প্রাথমিক ইমেল ID এবং মোবাইল নম্বরে অ্যাক্সেস
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে নিবন্ধিত আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ID অ্যাক্সেস করুন যাচাইকৃত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট
ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	আপনার ডিম্যাট অ্যাকাউন্টের সঙ্গে নিবন্ধিত আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেল IDর অ্যাক্সেস যাচাইকৃত ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট
ডিজিটাল স্বাক্ষর শংসাপত্র (DSC) ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	বৈধ এবং সক্রিয় DSC ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা এমসাইনার ইউটিলিটি (DSC নিবন্ধনের সময় ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করা যেতে পারে) কম্পিউটারে DSC USB প্লাগ ইন করা টোকেন একটি স্বীকৃত কর্তৃপক্ষ প্রদানকারীর কাছ থেকে DSC USB টোকেন সংগ্রহ করা উচিত DSC USB টোকেনকে শ্রেণী 2 বা শ্রেণী 3 শংসাপত্র হতে হবে
আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য নেট ব্যাঙ্কিংয়ের ব্যবহার	ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে PAN লিঙ্ক করা আছে বৈধ এবং সক্রিয় নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্ট ই-ফাইলিং ভল্ট উচ্চ সুরক্ষা পরিষেবা ব্যবহার করে নেট ব্যাঙ্কিং বিকল্প সক্রিয় করা হয়েছে

3. ধাপে-ধাপে নির্দেশিকা

ধাপ 1: ই-ফাইলিং হোমপেজে যান এবং লগইন এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: লগইন পেজে, আপনার ব্যবহারকারী ID প্রদান করুন এবং চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন।

ধাপ 3: লগইন পেজে, সুরক্ষিত অ্যাক্সেস বার্তা, পাসওয়ার্ড বিকল্প নির্বাচন করুন এবং পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি তে ক্লিক করুন।

ধাপ 4: পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি পেজে, ব্যবহারকারী ID প্রদান করুন টেক্সটবক্সে আপনার ব্যবহারকারী ID প্রদান করুন এবং চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন।

 

করদাতার শ্রেণী	ব্যবহারকারী ID
স্বতন্ত্র ব্যক্তি করদাতাদের জন্য	PAN আধার (শুধুমাত্র যদি PAN এবং আধার যুক্ত করা থাকে)
ITDREIN ব্যবহারকারীদের জন্য	ITDREIN এবং অনুমোদিত ব্যক্তি PAN
অন্য যে কোনও শ্রেণীর করদাতাদের জন্য	PAN

ধাপ 5: পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প বেছে নিন পেজে , নীচে সারণী অনুসারে আপনার পছন্দের বিকল্প নির্বাচন করুন:

আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	অনুচ্ছেদ 5.1 পড়ুন
ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	অনুচ্ছেদ 5.2 পড়ুন
ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	অনুচ্ছেদ 5.3 পড়ুন
DSC ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য	অনুচ্ছেদ 5.4 পড়ুন
পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য নেট ব্যাঙ্কিং এর ব্যবহার	অনুচ্ছেদ 5.5 পড়ুন

উপলব্ধ বিকল্পসমূহ আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার দ্বারা সক্ষমকৃত বিকল্পগুলির উপর নির্ভর করবে। আপনি ই-ফাইলিং ভল্ট উচ্চ সুরক্ষা পরিষেবা ব্যবহার করে এটি পরিবর্তন করার জন্য বেছে নিতে পারেন।

দ্রষ্টব্য: আপনি যদি শুধুমাত্র একটি ই-ফাইলিং উচ্চ সুরক্ষা বিকল্প সক্রিয় করে থাকেন, তবে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করার জন্য শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট বিকল্প/পদ্ধতি প্রদর্শিত হবে।

5.1 আধার OTP ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

ধাপ 1: পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প নির্বাচন করুন পেজে, আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যান -এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: আধারের সাথে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড সেট করুন পেজে, জেনারেট OTP নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

বিকল্প হিসাবে, আপনার যদি ইতিমধ্যেই আধার OTP থাকে, তবে ইতিমধ্যেই আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আমার OTP আছে নির্বাচন করুন এবং আপনার প্রাপ্ত 6-সংখ্যার OTP প্রদান করুন। চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন এবং ধাপ 5 -এ এগিয়ে যান।

ধাপ 3: আপনার পরিচয় যাচাই করুন পেজে, ঘোষণা চেকবক্স নির্বাচন করুন এবং আধার OTP জেনারেট করুন -এ ক্লিক করুন।

ধাপ 4: আপনার পরিচয় যাচাই করুন পেজে, OTP প্রদান করুন টেক্সটবক্সে আধারের সাথে নিবন্ধিত আপনার মোবাইল নম্বরে প্রাপ্ত 6-সংখ্যার OTP প্রদান করুন এবং যাচাই করুন -এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• OTP শুধুমাত্র 15 মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে।
• সঠিক OTP প্রদান করার জন্য আপনার 3 টি সুযোগ বাকি আছে।
• স্ক্রিনে OTP মেয়াদ শেষের কাউন্টডাউন টাইমার জানাবে OTPর মেয়াদ কখন শেষ হবে।
• পুনরায় OTP পাঠান এ ক্লিক করলে, একটি নতুন OTP জেনারেট হবে এবং তা পাঠানো হবে।

ধাপ 5: পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পাসওয়ার্ড সুনিশ্চিত করুন টেক্সটবক্সে নতুন পাসওয়ার্ড প্রদান করুন এবং জমা করুন- এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• রিফ্রেশ করুন বা ফিরে যান-এ ক্লিক করবেন না
• নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময়, পাসওয়ার্ড নীতি সম্পর্কে সতর্ক হন:
  • এটি কমপক্ষে 8টি অক্ষর এবং সর্বাধিক 14টি অক্ষরের হতে হবে।
  • এটিতে বড়হাতের অক্ষর এবং ছোটহাতের অক্ষর উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • এতে একটি সংখ্যা থাকা উচিত।
  • এতে একটি বিশেষ অক্ষর থাকা উচিত (যেমন @#$%) ।

লেনদেন ID সহ প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার একটি বার্তা দেখানো হবে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য লেনদেন IDটি লিখে রাখুন।

5.2: ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

ধাপ 1: পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প নির্বাচন করুন পেজে, ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে- যান- এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করে পাসওয়ার্ডটি রিসেট করুন পেজে, ফরম্যাট অনুসারে জন্মের দিন, মাস এবং বছর নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

ধাপ 3: ই-ফাইলিং OTP ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, আপনার মোবাইল নম্বরে এবং ই-ফাইলিং পোর্টালে নিবন্ধিত ইমেল ID তে প্রাপ্ত দুটি পৃথক 6-সংখ্যার OTP প্রদান করুন এবং যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• OTP শুধুমাত্র 15 মিনিটের জন্য বৈধ থাকবে।
• সঠিক OTP প্রদান করার জন্য আপনার 3 টি সুযোগ বাকি আছে।
• স্ক্রিনে OTP মেয়াদ শেষের কাউন্টডাউন টাইমার জানাবে OTPর মেয়াদ কখন শেষ হবে।
• OTP পুনরায় পাঠান এ ক্লিক করলে একটি নতুন OTP জেনারেট হবে এবং পাঠানো হবে।

ধাপ 4: পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পাসওয়ার্ড সুনিশ্চিত করুন টেক্সটবক্সগুলিতে নতুন পাসওয়ার্ড প্রদান করুন এবং জমা করুন- এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• রিফ্রেশ করুন বা ফিরে যান-এ ক্লিক করবেন না
• নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময়, পাসওয়ার্ড নীতি সম্পর্কে সতর্ক হন:
  • এটি কমপক্ষে 8টি অক্ষর এবং সর্বাধিক 14টি অক্ষরের হতে হবে।
  • এটিতে বড়হাতের অক্ষর এবং ছোটহাতের অক্ষর উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • এতে একটি সংখ্যা থাকা উচিত।
  • এতে একটি বিশেষ অক্ষর থাকা উচিত (যেমন @#$%) ।

লেনদেন ID সহ প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার একটি বার্তা দেখানো হবে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য লেনদেন IDটি লিখে রাখুন।

 

5.3 ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

ধাপ 1: পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প নির্বাচন করুন পেজে, ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট EVC (বা ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC) নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যান- এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: ব্যাঙ্ক (বা ডিম্যাট) অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, আপনি যদি একটি নতুন EVC জেনারেট করতে চান, তাহলে জেনারেট EVC নির্বাচন করুন, এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

বিকল্প হিসাবে , যদি আপনার ইতিমধ্যেই একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC থাকে, তাহলে আমার কাছে ইতিমধ্যেই একটি EVC আছে নির্বাচন করুন, এবং আপনার কাছে লভ্য ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট/ডিম্যাট অ্যাকাউন্ট EVC প্রদান করুন। চালিয়ে যান এ ক্লিক করুন এবং ধাপ 4 -এ এগিয়ে যান।

ধাপ 3: ব্যাঙ্ক (বা ডিম্যাট) অ্যাকাউন্ট EVC ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ID তে প্রাপ্ত EVC প্রদান করুন টেক্সটবক্সে EVC প্রদান করুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

ধাপ 4: পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পাসওয়ার্ড সুনিশ্চিত করুন টেক্সটবক্সগুলিতে নতুন পাসওয়ার্ড প্রদান করুন এবং জমা করুন- এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• রিফ্রেশ করুন বা ফিরে যান -এ ক্লিক করবেন না।
• নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময়, পাসওয়ার্ড নীতি সম্পর্কে সতর্ক হন:
  • এটি কমপক্ষে 8টি অক্ষর এবং সর্বাধিক 14টি অক্ষরের হতে হবে।
  • এটিতে বড়হাতের অক্ষর এবং ছোটহাতের অক্ষর উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • এতে একটি সংখ্যা থাকা উচিত।
  • এতে একটি বিশেষ অক্ষর থাকা উচিত (যেমন @#$%) ।

লেনদেন ID সহ প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার একটি বার্তা দেখানো হবে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য লেনদেন IDটি লিখে রাখুন।

5.4 ডিজিটাল স্বাক্ষর শংসাপত্র (DSC) ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

ধাপ 1: পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য একটি বিকল্প নির্বাচন করুন পেজে, ডিজিটাল স্বাক্ষর শংসাপত্র (DSC) আপলোড করুন নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যান -এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: আপনার পরিচয় যাচাই করুন পেজে, প্রাসঙ্গিক বিকল্প নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যান- এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• আপনার যদি ইতিমধ্যেই ই-ফাইলিং পোর্টালে DSC নিবন্ধন করা থাকে, তবে নিবন্ধিত DSC নির্বাচন করুন
• আপনার যদি ই-ফাইলিং পোর্টালে DSC নিবন্ধিত না থাকে, তাহলে নতুন DSC নির্বাচন করুন

ধাপ 3: আপনার পরিচয় যাচাই করুন পেজে, এমসাইনার ইউটিলিটি ডাউনলোড করার জন্য এখানে ক্লিক করুন নির্বাচন করুন।

ধাপ 4: এমসাইনার ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল সম্পূর্ণ হলে, আপনার পরিচয় যাচাই করুন পেজে আমি এমসাইনার ইউটিলিটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করেছি নির্বাচন করুন এবং এগিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

ধাপ 5: তথ্য সাক্ষর পেজে, আপনার প্রদানকারী, শংসাপত্র নির্বাচন করুন এবং প্রদানকারীর পাসওয়ার্ড প্রদান করুন।স্বাক্ষর-এ ক্লিক করুন।

ধাপ 6: পাসওয়ার্ড রিসেট করুন পেজে, নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পাসওয়ার্ড সুনিশ্চিত করুন টেক্সটবক্সে নতুন পাসওয়ার্ড প্রদান করুন এবং জমা করুন- এ ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য:

• রিফ্রেশ করুন বা ফিরে যান-এ ক্লিক করবেন না।
• নতুন পাসওয়ার্ড দেওয়ার সময়, পাসওয়ার্ড নীতি সম্পর্কে সতর্ক হন:
  • এটি কমপক্ষে 8টি অক্ষর এবং সর্বাধিক 14টি অক্ষরের হতে হবে।
  • এটিতে বড়হাতের অক্ষর এবং ছোটহাতের অক্ষর উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
  • এতে একটি সংখ্যা থাকা উচিত।
  • এতে একটি বিশেষ অক্ষর থাকা উচিত (যেমন @#$%) ।

লেনদেন ID সহ প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হওয়ার একটি বার্তা দেখানো হবে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যতে রেফারেন্সের জন্য লেনদেন IDটি লিখে রাখুন।

 

5.5 নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করুন

ধাপ 1: পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি তে ক্লিক করার পরে, নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহার করে ই-ফাইলিং লগইন -এ ক্লিক করুন।

ধাপ 2: আপনাকে নেট ব্যাঙ্কিং দ্বারা লগইন পেজে নিয়ে যাওয়া হবে। পছন্দের ব্যাঙ্ক নির্বাচন করুন এবং চালিয়ে যান-এ ক্লিক করুন।

ধাপ 3: দাবিত্যাগটি সম্পর্কে পড়ুন ও বুঝুন। এগিয়ে যান-এ ক্লিক করুন

ধাপ 4: আপনি আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের নেট ব্যাঙ্কিং লগইন পেজ এ যাবেন। নেট ব্যাঙ্কিং ব্যবহারকারী ID এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার নেট ব্যাঙ্কিং অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।

ধাপ 5: আপনার ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট থেকে ই-ফাইলিং-এ লগ ইন করার জন্য লিঙ্কে ক্লিক করুন।

দ্রষ্টব্য: আপনি নেট ব্যাঙ্কিং থেকে লগ আউট করে ই-ফাইলিং পোর্টালে লগ ইন করবেন।

ধাপ 6: সফল লগইন করলে, আপনাকে আপনার ই-ফাইলিং ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাওয়া হবে। আপনি আপনার প্রোফাইলে গিয়ে এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন পরিষেবা ব্যবহার করে আপনার ই-ফাইলিং পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে পারেন । আরও জানার জন্য পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল দেখে নিন।

 

4. সম্পর্কিত বিষয়

• নিজেকে নিবন্ধিত করুন
• পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
• লগইন করুন
• DSC নিবন্ধন করুন
• ই-ফাইলিং ভল্ট উচ্চ সুরক্ষা
• আধার লিঙ্ক করুন