ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (DSC) ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರಗಳು

ಇ-ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿನ ಕೊನೆಯ ನಿಮಿಷದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು, ತೆರಿಗೆ ಪಾವತಿದಾರರಿಗೆ ಅದರ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ದಿನಾಂಕ, ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ ಮತ್ತು ಇತ್ತೀಚಿನ emBridge ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಲು ಸೂಚಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಒಂದು ವೇಳೆ, ನೀವು DSC ಮೂಲಕ ಇ-ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ:

Q1: DSC ಬಳಸಿ ಇ-ಪರಿಶೀಲನೆ ಮಾಡುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು "ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ" ಎಂಬ ದೋಷ ಸಂದೇಶ ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಉತ್ತರ: ನೀವು DSC ಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ (ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ), ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

1. ಮೊದಲು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ emBridge ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಅನ್ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಂತರ ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.
2. ಇತ್ತೀಚಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು: https://embridge.emudhra.com/ ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ
ಹೊಸ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್‌ ಮಾಡಿ.
3. ಮೂಲ ತೊಂದರೆ ನಿವಾರಣೆಗೆ emBridge ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲರ್‌‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
4. ದಯವಿಟ್ಟು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಅಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮತ್ತೆ Epasstoken ಟೂಲ್‌‌ನಲ್ಲಿ ಇಂಪೋರ್ಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮರುಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.

Q2: ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ನನ್ನ ‌DSC ಯ ಅವಧಿ ಮುಗಿದಿದೆ, ನಾನು ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಉತ್ತರ: ತೆರಿಗೆದಾರರು ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮಾನ್ಯ DSC ಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

DSC ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಹೊಸ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ.
ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು "DSC ಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಿ" ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ.
ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಹೊಸ DSC ನೋಂದಾಯಿಸಿ.

Q3: ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ನನ್ನ DSC ಯ ಅವಧಿ ಮೀರಿದೆ. ನಾನು ಹೊಸ DSC ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ "ಕಸ್ಟಮರ್ ಈಗಾಗಲೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ" ಎಂಬ ದೋಷ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಉತ್ತರ: ಹೊಸ ‌DSC ಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ PAN ವಿರುದ್ಧ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾದ ಹಳೆಯ DSC ಅನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಡಿ-ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮಾಡಿ. ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

DSC ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಹೊಸ ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಹಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರವನ್ನು ಖರೀದಿಸಿ.
ಹಳೆಯ DSC ಅನ್ನು ಡಿ-ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ಎತ್ತಿ. ಅಲ್ಲದೆ, ಎರರ್ ಮೆಸೇಜ್‌ನ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ ಅನ್ನು ಎತ್ತಿರುವ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳ ಜೊತೆ ಲಗತ್ತಿಸಿ.
ಹೊಸ DSC ಯನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಲು ಕಾರಣವನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ.
ನಿಮ್ಮ ಹಳೆಯ DSC ಅನ್ನು ಡಿ-ರಿಜಿಸ್ಟರ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ, ನೀವು ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, DSC ನೋಂದಣಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಹೊಸ DSC ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಬಹುದು.

Q4: ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿ ತೊರೆದಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿ ತನ್ನ PAN ವಿರುದ್ಧ DSC ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ DSC ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಇ-ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಹಿಂದಿನ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಯ PAN ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿತವಾಗಿದೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತೀರಾ?

ಉತ್ತರ: ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿ ಬದಲಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಪ್ರೊಫೈಲ್ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರಧಾನ ಸಂಪರ್ಕವಾಗಿ ನೇಮಕವಾಗಬೇಕು. ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ:

ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ PAN ಬಳಸಿ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಿ.
ಹೀಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ, ನನ್ನ ಪ್ರೊಫೈಲ್-> ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿವರಗಳು-> ಹೊಸ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ-> ಪ್ರಧಾನ ಸಂಪರ್ಕವಾಗಿ ನೇಮಕ ಮಾಡಿ
ಅದರ PAN ನೊಂದಿಗೆ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಪ್ರೊಫೈಲ್->ನೋಂದಣಿ DSC ಗೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ಪ್ರಧಾನ ಸಂಪರ್ಕಾಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಕೇಳಿ.
DSC ನೋಂದಣಿ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ.
ಒಮ್ಮೆ DSC ಅನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿದ ನಂತರ, ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ PAN ಗಾಗಿ ITR ಗಳು/ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು/ಇತರ ವಿನಂತಿಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.

Q5: DSC ಬಳಸಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ, ನಾನು "ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ" ಎಂಬ ದೋಷವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಏಕೆ?

ಉತ್ತರ: PAN ಗಳು ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿಲ್ಲದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ (ಕಂಪನಿಗಳು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ಟ್ರಸ್ಟ್‌ಗಳು, LLPಗಳು ಇತ್ಯಾದಿ.) ಪರಿಶೀಲನೆಗಾಗಿ ಬಳಸುವ DSC ಅನ್ನು ಪ್ರಧಾನ ಸಂಪರ್ಕದ PAN ನೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರಧಾನ ಸಂಪರ್ಕದ ಲಾಗಿನ್‌ನಿಂದ ಇ-ಫೈಲಿಂಗ್ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ DSC ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

DSC ಮೂಲಕ ನೀವು ಇನ್ನೂ ಇ ಪರಿಶೀಲನೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು 18001030025 180041940025 & +91-80-46122000 +91-80-61464700 ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಸಹಾಯವಾಣಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ