Do not have an account?
Already have an account?
14-സെപ്റ്റംബർ-2023

ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് (DSC) അനുബന്ധ പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹാരങ്ങളും

ഇ-വെരിഫിക്കേഷനിലെ അവസാന നിമിഷ പ്രശ്‌നങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാൻ നികുതിദായകർ DSC-യുടെ കാലഹരണ തീയതി, ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ രജിസ്‌ട്രേഷൻ, ഏറ്റവും പുതിയ emBridge ആപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ എന്നിവ പരിശോധിക്കാൻ നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.  

DSC വഴിയുള്ള ഇ-വെരിഫിക്കേഷനിൽ നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്‌നം നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ഇനിപ്പറയുന്ന പതിവുചോദ്യങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക:

 

ചോദ്യം1: DSC ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഇ-വെരിഫിക്കേഷൻ സമയത്ത്, എനിക്ക് “എന്തോ പിശക് സംഭവിച്ചു” എന്ന പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കുന്നു, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

ഉത്തരം: നിങ്ങൾ DSC-യിൽ പ്രശ്‌നം നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ (എന്തോ പിശക് സംഭവിച്ചു) താഴെപ്പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

  1. ആദ്യം നിലവിലുള്ള emBridge ആപ്ലിക്കേഷന്‍ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക. തുടര്‍ന്ന് ഏറ്റവും പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷന്‍ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
  2. ഏറ്റവും പുതിയ ആപ്ലിക്കേഷൻ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ: https://embridge.emudhra.com/സന്ദർശിക്കുക
  3. പുതിയ പതിപ്പ് ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക.
  4. അടിസ്ഥാന പ്രശ്നപരിഹാരത്തിനായി emBridge ഇൻസ്റ്റാളറിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പിന്തുടരുക.
  5. നിലവിലുള്ള സർട്ടിഫിക്കറ്റ് ഇല്ലാതാക്കി ഇപാസ് ടോക്കൺ ടൂളിൽ വീണ്ടും ഇമ്പോർട്ട് ചെയ്ത് ദയവായി വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.

 

ചോദ്യം2:  ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത എൻ്റെ DSC കാലഹരണപ്പെട്ടു, ഞാൻ എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്

ഉത്തരം: നികുതിദായകൻ ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ ഒരു പുതിയ സാധുതയുള്ള DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. ദയവായി താഴെ പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

  1. DSC ദാതാവിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് വാങ്ങുക.
  2. ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്ത് "DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക" പ്രവർത്തനത്തിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക .
  3. ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ പുതിയ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക.

 

ചോദ്യം3:  ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത എൻ്റെ DSC കാലഹരണപ്പെട്ടു. ഞാൻ ഒരു പുതിയ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുകയാണ്, പക്ഷേ "ഉപഭോക്താവ് ഇതിനകം നിലവിലുണ്ട്" എന്ന പിശക് സന്ദേശം ലഭിക്കുന്നു, എന്താണ് ചെയ്യേണ്ടത്?

ഉത്തരം: ഒരു പുതിയ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന്, നിങ്ങളുടെ പാൻ നമ്പറിൽ ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുള്ള പഴയ DSC ദയവായി ഡീ-രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക. ദയവായി താഴെ പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

  1. DSC ദാതാവിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയ ഡിജിറ്റൽ സിഗ്നേച്ചർ സർട്ടിഫിക്കറ്റ് വാങ്ങുക.
  2. പഴയ DSC രജിസ്‌ട്രേഷൻ റദ്ദാക്കാൻ ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ പരാതി ഉന്നയിക്കുക. കൂടാതെ, ഉന്നയിച്ച പരാതിയിൽ പിശക് സന്ദേശത്തിൻ്റെ സ്ക്രീൻ ഷോട്ട് അറ്റാച്ചുചെയ്യുക
  3. പുതിയ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാനുള്ള കാരണം സൂചിപ്പിക്കുക .
  4. നിങ്ങളുടെ പഴയ DSC രജിസ്‌റ്റർ ചെയ്‌തുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ ലഭിക്കും, അതിനുശേഷം DSC രജിസ്‌ട്രേഷൻ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് പുതിയ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാം.

 

ചോദ്യം4: കോർപ്പറേറ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന വ്യക്തി വിട്ട് പോയി, പുതിയ പ്രധാന വ്യക്തി അദ്ദേഹത്തിന്റെ പാൻ വഴി DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്‌തു, പക്ഷേ DSC ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഇ-വെരിഫിക്കേഷൻ സമയത്ത്, മുമ്പത്തെ പ്രധാന വ്യക്തിയുടെ പാൻ ഇപ്പോഴും പ്രതിഫലിക്കുന്നു, ദയവായി സഹായിക്കുക?

ഉത്തരം: ബന്ധപ്പെട്ട പ്രധാന വ്യക്തി മാറിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ പ്രൊഫൈലിലെ പുതിയ വ്യക്തിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ പുതുക്കുകയും പ്രധാന കോൺടാക്റ്റായി നിയമിക്കുകയും വേണം. ദയവായി താഴെ പറയുന്ന ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

  1. കോർപ്പറേറ്റ് പാൻ ഉപയോഗിച്ച് ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
  2. എൻ്റെ പ്രൊഫൈൽ-> പ്രധാന വ്യക്തിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ-> പുതിയ പ്രധാന വ്യക്തിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ചേർക്കുക->പ്രധാന കോൺടാക്റ്റായി നിയമിക്കുക എന്നതിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക.
  3. പ്രിൻസിപ്പൽ കോൺടാക്റ്റിനോട് അതിൻ്റെ പാൻ ഉപയോഗിച്ച് ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യാൻ ആവശ്യപ്പെടുക ഒപ്പംനാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക എൻ്റെ പ്രൊഫൈൽ->രജിസ്റ്റർ DSC.
  4. DSC രജിസ്ട്രേഷൻ നടപടികൾ പിന്തുടരുക.
  5. DSC വിജയകരമായി രജിസ്റ്റർ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, കോർപ്പറേറ്റ് പാൻകാർക്കുള്ള ITR-കൾ/ഫോമുകൾ/മറ്റ് അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവ പരിശോധിക്കുന്നതിന് ഇത് ഉപയോഗിക്കാം.

 

ചോദ്യം5: DSC ഉപയോഗിച്ച് പരിശോധിക്കുമ്പോൾ എനിക്ക് "സർട്ടിഫിക്കറ്റ് പൊരുത്തക്കേട്" എന്ന പിശക് ലഭിക്കുന്നു?

ഉത്തരം: വ്യക്തികളല്ലാത്ത (കമ്പനികൾ, സ്ഥാപനങ്ങൾ, ട്രസ്റ്റുകൾ, LLP-കൾ മുതലായവ) പാനുകളുടെ കാര്യത്തിൽ, വെരിഫിക്കേഷനുപയോഗിക്കുന്ന DSC, പ്രിൻസിപ്പൽ കോൺടാക്‌റ്റിൻ്റെ പാൻകാർഡുമായി ലിങ്ക് ചെയ്‌തിട്ടുണ്ടെന്നും പ്രിൻസിപ്പൽ കോൺടാക്‌റ്റിൻ്റെ ലോഗിനിൽ നിന്ന് ഇ-ഫയലിംഗ് പോർട്ടലിൽ DSC രജിസ്റ്റർ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും ഉറപ്പാക്കുക.

 

DSC വഴിയുള്ള ഇ-വെരിഫിക്കേഷനിൽ നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും പ്രശ്‌നം നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഈ ടോൾ ഫ്രീ നമ്പറുകളിൽ 18001030025 180041940025 &+91-80-46122000 +91-80-61464700 ബന്ധപ്പെടുക.