1. সংক্ষিপ্ত বিবরণ
বকেয়া দাবির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পরিষেবা ই-ফাইলিং পোর্টালে সমস্ত নথিভুক্ত ব্যবহারকারীদের ই-ফাইলিং পোর্টাল দেখতে এবং / বা ই-ফাইলিং পোর্টালে অনাদায়ী দাবির প্রতি প্রতিক্রিয়া জানাতে দেয়, এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে বকেয়া দাবি প্রদান করতে দেয়। এই পরিষেবাটির মাধ্যমে, আপনি নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে বকেয়া কর দাবির বিষয়ে আপনার প্রতিক্রিয়া জমা দিতে পারেন:
- কেন্দ্রীভূত প্রক্রিয়াকরণ কেন্দ্র; অথবা
- নির্ধারণকারী আধিকারিক
2. এই পরিষেবা পাওয়ার পূর্ব শর্তাবলী
- বৈধ ব্যবহারকারী ID এবং পাসওয়ার্ড সহ ই-ফাইলিং পোর্টালে নিবন্ধিত ব্যবহারকারী
3. ধাপে-ধাপে নির্দেশিকা
3.1. বকেয়া দাবির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জানান (করদাতাদের জন্য)
ধাপ 1: আপনার ব্যবহারকারী ID এবং পাসওয়ার্ড দ্বারা ই-ফাইলিং পোর্টালে লগ ইন করুন।
ধাপ 2: আপনার বকেয়া দাবির তালিকা দেখতে, আপনার ড্যাশবোর্ড-এ, বাকি থাকা কাজ > বকেয়া দাবির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া-তে ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি দাবি পরিশোধ করতে চান, তবে আপনি দাবি পরিশোধ করার জন্য এখন পে করুন-এ ক্লিক করতে পারেন। আপনাকে ই-পে কর পেজে নিয়ে যাওয়া হবে, যেখানে আপনি করের জন্য অর্থপ্রদান করতে পারেন।
ধাপ 3: বকেয়া দাবির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার জন্য, বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায়, প্রতিক্রিয়া জমা দিন-এ ক্লিক করুন।
পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে, আপনি প্রাসঙ্গিক বিভাগে যেতে পারেন:
| যদি আপনার দাবি সঠিক হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থপ্রদান না করে থাকেন | ধারা 3.1 (A) দেখুন |
| যদি আপনার দাবি সঠিক হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থপ্রদান করে থাকেন | ধারা 3.1 (B) দেখুন |
| যদি আপনি দাবির সাথে একমত না হন (সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে) | ধারা 3.1 (C) দেখুন |
দ্রষ্টব্য: আপনার জমা দেওয়া সমস্ত প্রতিক্রিয়া দেখতে, বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পেজে, নির্দিষ্ট দাবির পরিপ্রেক্ষিতে দেখুন-এ ক্লিক করুন।
3.1 (A) দাবি যদি সঠিক হয় এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থপ্রদান না করে থাকেন, তাহলে প্রতিক্রিয়া জমা দিন
ধাপ 1: বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায়, দাবিটি সঠিক বিকল্পটি বেছে নিন এবং দ্রষ্টব্যএকবার আপনি দাবিটি সঠিক হিসাবে প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার পরে, আপনি পরে আর এই দাবির সাথে অসম্মত হতে পারবেন না।
ধাপ 2: একই পেজে, এখনও অর্থপ্রদান করা হয়নি বিকল্পটি বেছে নিন এবং এখনই পরিশোধ করুন-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে ই-পে কর পেজে নিয়ে যাওয়া হবে, যেখানে আপনি করের অর্থপ্রদান করতে পারেন।
সফলভাবে অর্থপ্রদানের পরে, একটি সফল বার্তা প্রদর্শিত হয়, যাতে একটি লেনদেন ID দেওয়া থাকে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেন ID-টি সংগ্রহ করে রাখুন।
3.1 (B) দাবিটি সঠিক হলে এবং আপনি ইতিমধ্যে অর্থপ্রদান করে থাকলে, প্রতিক্রিয়া জমা দিন
ধাপ 1: বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায়, দাবিটি সঠিক বিকল্পটি বেছে নিন এবং দ্রষ্টব্যএকবার আপনি দাবিটি সঠিক হিসাবে প্রতিক্রিয়া জমা দেওয়ার পরে, দাবির সাথে আর অসম্মত হতে পারবেন না।
ধাপ 2: হ্যাঁ, ইতিমধ্যে অর্থপ্রদান করা হয়েছে এবং চালানটিতে CIN-এর উল্লেখ আছে বিকল্পটি বেছে নিন চালানের বিশদ বিবরণ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন।
ধাপ 3: চালানের বিবরণ যোগ করতে, অর্থপ্রদানের প্রকার (মাইনর হেড) বেছে নিন, চালানের রাশি, BSR কোড ও ক্রমিক সংখ্যা লিখুন এবং অর্থপ্রদানের তারিখ বেছে নিন।চালানের প্রতিলিপি (PDF) আপলোড করতে সংযুক্তি-তে ক্লিক করুন এবং তারপরে সেভ করুন-এ ক্লিক করুন।
দ্রষ্টব্য:
- একটি একক সংযুক্তির সর্বোচ্চ সাইজ 5 MB হওয়া উচিত।
- আপনার আপলোড করার জন্য যদি একাধিক নথি থাকে, তবে সেগুলি একটি জিপ করা ফোল্ডারে রাখুন এবং ফোল্ডারটি আপলোড করুন। একটি জিপ করা ফোল্ডারে সমস্ত সংযুক্তির সর্বোচ্চ সাইজ 50 MB হওয়া উচিত।
ধাপ 4: চালানের বিবরণ লেখার পরে, জমা করুন-এ ক্লিক করে প্রতিক্রিয়া এবং এন্ট্রি করা চালানের বিবরণ জমা করুন।
সফলভাবে যাচাইকরণের পরে, একটি সফল বার্তা প্রদর্শিত হয়, যাতে একটি লেনদেন ID দেওয়া থাকে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেন ID-টি সংগ্রহ করে রাখুন।
3.1 (C) দাবির সাথে সহমত না হলে (হয় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে) প্রতিক্রিয়া জমা দিন
ধাপ 1: বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায়, দাবির সাথে একমত নই (হয় সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে) বিকল্পটি বেছে নিন। কারণ যোগ করুন-এ ক্লিক করুন।
ধাপ 2: আপনার অসম্মতির জন্য কারণ (গুলি) নির্বাচন করার জন্য, বিকল্প থেকে নির্বাচন করুন এবং আবেদন করুন এ ক্লিক করুন। (আপনি এক বা একাধিক বিকল্প নির্বাচন করতে পারেন।)

ধাপ 3: আপনার একমত না হওয়ার উপযুক্ত কারণ বেছে নেওয়ার পরে, বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পেজে ধাপ 2-তে যে কারণগুলি নির্বাচন করেছিলেন, সেগুলির প্রত্যেকটিকে নির্বাচন করুন এবং প্রতিটি কারণের জন্য যথাযথ বিবরণ লিখুন।
দ্রষ্টব্য: যে কারণটির জন্য আপনি বিবরণ জমা করেছেন, সেটির ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ হয়েছে স্থিতিটি প্রদর্শিত হবে।
ধাপ 4: ধাপ 2-তে তালিকাভুক্ত সমস্ত কারণের জন্য বিবরণ জমা দেওয়ার পরে, অর্থপ্রদানের সারসংক্ষেপে উপলব্ধ অবশিষ্ট বকেয়া রাশি পরিশোধ করতে এখনই পরিশোধ করুন-এ ক্লিক করুন (যদি আপনি আংশিকভাবে অসম্মত হন)।
দ্রষ্টব্য: আপনাকে ই-পে কর পেজে নিয়ে যাওয়া হবে, যেখানে আপনি করের অর্থপ্রদান করতে পারেন।
ধাপ 5: অর্থপ্রদানের পরে, আপনাকে বকেয়া রাশির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পৃষ্ঠায় নিয়ে যাওয়া হবে, সেখানে আপনার প্রতিক্রিয়া জমা করতে জমা করুন-এ ক্লিক করুন।
ধাপ 6: আপনার জমা নিশ্চিত করতে নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন।
সফলভাবে জমা দেওয়ার পরে, একটি সফল বার্তা প্রদর্শিত হয়, যাতে একটি লেনদেন ID দেওয়া থাকে। অনুগ্রহ করে ভবিষ্যত রেফারেন্সের জন্য লেনদেন ID-টি সংগ্রহ করে রাখুন।
3.2. জমা দেওয়া প্রতিক্রিয়া দেখুন (করদাতা ব্যতীত অন্য কেউ)
ধাপ 1: বৈধ ইউজার ID এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে ই-ফাইলিং পোর্টালে লগ ইন করুন।
ধাপ 2: আপনার ড্যাশবোর্ড-এ, পরিষেবা > বকেয়া দাবির বিষয়ে প্রতিক্রিয়া-তে ক্লিক করুন।
ধাপ 3: বকেয়া দাবি বিষয়ে প্রতিক্রিয়া পেজে, করদাতার PAN (আপনার গ্রাহক) প্রবেশ করান এবং অনুসন্ধান করুন-এ ক্লিক করুন।
টীকা: আপনি DIN বা নির্ধারন বর্ষ ভিত্তিক অনুসন্ধান করতে পারেন।
ধাপ 4: যে করদাতার PAN আপনি ধাপ 3-এ অন্তর্ভুক্ত করেছেন, তাঁর দ্বারা জমা করা প্রতিক্রিয়াগুলির তালিকা থেকে, নির্দিষ্ট নোটিশের উপরে দেখুন-এ ক্লিক করুন, যাতে করদাতার দ্বারা জমা করা প্রতিক্রিয়াটি দেখা সম্ভব হয়।
ধাপ 5: বকেয়া দাবি বিষয়ক প্রতিক্রিয়াগুলির বিবরণ প্রদর্শিত হবে। পূর্ববর্তী পেজে ফিরে যেতে ওকেতে ক্লিক করুন।