ఇ-పే ట్యాక్స్ కార్యాచరణపై తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

 

ప్రశ్న 1

ప్రొటియన్ పోర్టల్‌లో (గతంలో NSDL) అందుబాటులో ఉన్న “OLTAS పన్నుల ఇపేమెంట్”తో పోలిస్తే, ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో అందుబాటులో ఉన్న కొత్త ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో ఎలాంటి మార్పులు ఉన్నాయి?

పరిష్కారం:

కొత్త ఇ-పే ట్యాక్స్ సర్వీస్ కింద, చలానా జనరేషన్ (CRN) నుండి చెల్లింపు చేయడం మరియు చెల్లింపు చరిత్ర రికార్డింగ్ వరకు ప్రత్యక్ష పన్నుల చెల్లింపుకు సంబంధించిన మొత్తం కార్యకలాపాల చైన్ ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ (హోమ్ | ఆదాయపు పన్ను శాఖ) ద్వారా అధీకృత బ్యాంకుల కోసం ప్రారంభించబడుతుంది. ఫారమ్ 26QB/26QC/26QD/26QE ఫైల్ చేయడం కూడా ఈ కార్యాచరణ క్రింద అందుబాటులో ఉంది.

పన్ను చెల్లింపుదారులకు నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్, బ్యాంక్ కౌంటర్లో చెల్లించడం వంటి చెల్లింపుల కోసం విస్తృత శ్రేణి మోడ్‌లు అందించబడతాయి

కొత్త కార్యాచరణలో (కౌంటర్‌ లో). పన్నులను నేరుగా వసూలు చేయడానికి అధికారం లేని బ్యాంకుల ద్వారా చెల్లింపులు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారులు RTGS/NEFT & చెల్లింపు గేట్‌వే (నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్, క్రెడిట్ కార్డ్ & UPI) మోడ్‌లను ఉపయోగించుకునే అవకాశం కూడా ఇవ్వబడింది. ఈ కార్యాచరణ ఉపయోగించి చెల్లింపు చేయడానికి, ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ యొక్క ఇ-పే టాక్స్ నిర్వాహకత చలానా (CRN) తప్పనిసరిగా సృష్టించబడాలి. అంతేకాకుండా, ఈ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో CSI (చలానా స్థితి విచారణ) సౌకర్యం జోడించబడింది. TAN వినియోగదారులు శీఘ్ర లింక్‌లను ఉపయోగించి ప్రీ లాగిన్‌లో CSI ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు ప్రత్యామ్నాయంగా, పోస్ట్-లాగిన్‌లో, వినియోగదారులు CSI ఫైల్ డౌన్‌లోడ్ ట్యాబ్‌కి వెళ్లి ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సర్వీస్ ద్వారా చేసిన పన్ను చెల్లింపుల కోసం CSI ఫైల్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

 

ప్రశ్న 2

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపులు చేయాల్సిన అధీకృత బ్యాంకులు ఏవి?

పరిష్కారం:

ప్రస్తుతం, యాక్సిస్ బ్యాంక్, బంధన్ బ్యాంక్, బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా, బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, బ్యాంక్ ఆఫ్ మహారాష్ట్ర, కెనరా బ్యాంక్, సెంట్రల్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, సిటీ యూనియన్ బ్యాంక్, DCB బ్యాంక్, ఫెడరల్ బ్యాంక్, HDFC బ్యాంక్, ICICI బ్యాంక్, IDBI బ్యాంక్, ఇండియన్ బ్యాంక్, ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్, ఇండస్ఇండ్ బ్యాంక్, జమ్మూ & కాశ్మీర్ బ్యాంక్, కరూర్ వైశ్యా బ్యాంక్, కోటక్ మహీంద్రా బ్యాంక్, పంజాబ్ & సింధ్ బ్యాంక్, పంజాబ్ నేషనల్ బ్యాంక్, RBL బ్యాంక్, సౌత్ ఇండియన్ బ్యాంక్, స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, UCO బ్యాంక్ & యూనియన్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ప్రారంభించబడింది, అధీకృత బ్యాంకుల ద్వారా అన్ని చెల్లింపులు ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా మాత్రమే చేయవలసి ఉంటుంది. పన్ను చెల్లింపుదారులు NEFT/RTGS మరియు పేమెంట్ గేట్‌వే (బ్యాంక్ ఆఫ్ మహారాష్ట్ర, కెనరా బ్యాంక్, ఫెడరల్ బ్యాంక్, స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, HDFC బ్యాంక్ & కోటక్ బ్యాంక్ ప్రస్తుతం ఈ సదుపాయాన్ని అందిస్తున్నాయి) ఇ-ఫైలింగ్ సిస్టమ్‌లో కొత్త చెల్లింపు విధానాలుగా అధీకృతం కాని బ్యాంకుల ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు.

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో అందుబాటులో ఉన్న పన్ను చెల్లింపుల కోసం బ్యాంకుల జాబితా క్రింది విధంగా ఉంది:

 

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో బ్యాంకులు అందుబాటులో ఉన్నాయి

యాక్సిస్ బ్యాంక్ బంధన్ బ్యాంక్ బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా బ్యాంక్ ఆఫ్ మహారాష్ట్ర కెనరా బ్యాంక్ సెంట్రల్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా సిటీ యూనియన్ బ్యాంక్ DCB బ్యాంక్ ఫెడరల్ బ్యాంక్ HDFC బ్యాంక్ ICICI బ్యాంక్ IDBI బ్యాంక్ ఇండియన్ బ్యాంక్ ఇండియన్ ఓవర్సీస్ బ్యాంక్ ఇండస్ఇండ్ బ్యాంక్ జమ్ము & కాశ్మీర్ బ్యాంక్ కరూర్ వైశ్య బ్యాంక్ కోటక్ మహీంద్రా బ్యాంక్ పంజాబ్ & సింధ్ బ్యాంక్ పంజాబ్ నేషనల్ బ్యాంక్ RBL బ్యాంక్ సౌత్ ఇండియన్ బ్యాంక్ స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా UCO బ్యాంక్ యూనియన్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా

నిరాకరణ: అధీకృత బ్యాంకుల జాబితా 08 ఆగస్టు 2023 నాటికి నవీకరించబడింది మరియు డైనమిక్ స్వభావం కలిగి ఉంటుంది.

 

ప్రశ్న 3

అధీకృత బ్యాంకులు కాకుండా ఇతర వాటి ద్వారా పన్ను చెల్లింపులు చేసే ప్రక్రియ ఏమిటి?

పరిష్కారం:

అధీకృత బ్యాంకులు కాకుండా ఇతర బ్యాంకుల ద్వారా పన్ను చెల్లింపులు NEFT/RTGS లేదా చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో చేయవచ్చు

 

ప్రశ్న 4

ఇ-పే ట్యాక్స్ కార్యాచరణని ఎలా యాక్సెస్ చేయాలి?

పరిష్కారం:

ఇ-పే ట్యాక్స్ కార్యాచరణని యాక్సెస్ చేయడానికి, పన్ను చెల్లింపుదారు హోమ్ | ఆదాయపు పన్ను శాఖ ను సందర్శించాలి, ఈ నిర్వాహకత ప్రీ-లాగిన్‌లో (హోమ్‌పేజీలో త్వరిత లింక్‌ల క్రింద) అలాగే పోస్ట్-లాగిన్ మోడ్‌లో అందుబాటులో ఉంటుంది.

(మరిన్ని వివరాల కోసం, దయచేసి ఇ-పే ట్యాక్స్ యూజర్ మాన్యువల్స్ https://www.incometax.gov.in/iec/foportal/help/alltopics/e-filing-services/working-with-payments చూడండి)

 

ప్రశ్న 5

పన్ను చెల్లింపు కోసం చలానా (CRN)ని సృష్టించడం అవసరమా?

పరిష్కారం:

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ వద్ద ఇ-పే పన్ను సేవలో, ప్రత్యక్ష పన్నుల చెల్లింపు కోసం చలానాను రూపొందించడం తప్పనిసరి. అలా రూపొందించబడిన ప్రతి చలానాతో అనుబంధించబడిన ప్రత్యేకమైన చలానా సూచిత సంఖ్య (CRN) ఉంటుంది.

 

ప్రశ్న 6

చలానా (CRN)ని ఎవరు రూపొందించగలరు?

పరిష్కారం:

ప్రత్యక్ష పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి మరియు ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవను ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడే ఎవరైనా పన్ను చెల్లింపుదారు (పన్ను మినహాయించు మరియు వసూలు చేయు వ్యక్తులతో సహా) చలానా (CRN)ని రూపొందించవచ్చు. సేవలో అందుబాటులో ఉన్న పోస్ట్-లాగిన్/ప్రీ-లాగిన్ ఎంపిక ద్వారా చలానా (CRN)ని రూపొందించవచ్చు.

 

ప్రశ్న 7

చలానా (CRN) జనరేట్ చేసిన తర్వాత చెల్లింపు చేయడానికి అందుబాటులో ఉన్న వివిధ పద్ధతులు ఏమిటి?

పరిష్కారం:

చలానా రూపొందించిన (CRN) తర్వాత, పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి క్రింది పద్ధతులు అందుబాటులో ఉన్నాయి:

• నెట్ బ్యాంకింగ్ (అధీకృత బ్యాంకులను ఎంచుకోండి)
• ఎంపిక చేయబడిన అధీకృత బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్
• బ్యాంక్ కౌంటర్‌లో చెల్లించండి (ఎంపిక చేయబడిన అధీకృత బ్యాంకుల శాఖలలో కౌంటర్ చెల్లింపు ద్వారా)
• RTGS / NEFT (అటువంటి సౌకర్యం ఉన్న ఏదైనా బ్యాంకు ద్వారా)
• చెల్లింపు గేట్‌వే (ఏదైనా బ్యాంక్ యొక్క నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్, క్రెడిట్ కార్డ్ మరియు UPI వంటి ఉప-చెల్లింపు మోడ్‌లను ఉపయోగించడం)

CBDT నోటిఫికేషన్ 34/2008 ప్రకారం వర్తించే విధంగా, ఆదాయపు పన్ను చట్టం, 1961లోని సెక్షన్ 44AB (పన్ను చెల్లింపుదారులు తమ ఖాతాను ఆడిట్ చేయవలసి ఉంటుంది) యొక్క నిబంధనలను కలిగి ఉన్న ఒక కంపెనీ లేదా వ్యక్తి (కంపెనీ కాకుండా) ద్వారా బ్యాంక్ వద్ద చెల్లించే పన్ను చెల్లింపు విధానం ఉపయోగించబడదని గుర్తుంచుకోండి. (దయచేసి ఈ లింక్‌తో నోటిఫికేషన్‌ను చూడండిహోమ్ | ఆదాయపు పన్ను శాఖ)

 

ప్రశ్న 8

తప్పుగా చెల్లించిన పన్ను మొత్తాన్ని రీఫండ్/రివర్సల్ కోసం పన్ను చెల్లింపుదారు అభ్యర్థించవచ్చా?

పరిష్కారం:

చలానా మొత్తాన్ని రీఫండ్/రివర్సల్ కోసం ఏదైనా అభ్యర్థన ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా స్వీకరించబడదు. సంబంధిత మదింపు సంవత్సరానికి సంబంధించిన ఆదాయపు పన్ను రిటర్న్‌లో ఆ మొత్తాన్ని పన్ను క్రెడిట్‌గా క్లెయిమ్ చేసుకోవాలని పన్ను చెల్లింపుదారుకు సూచించారు.

 

ప్రశ్న 9

చలానా(CRN) రూపొందించిన తర్వాత చెల్లింపు ప్రారంభించకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?

పరిష్కారం:

పాక్షికంగా రూపొందించబడిన చలానా, చలానా సూచిత సంఖ్య (CRN)తో పాటుగా రూపొందించబడితే తప్ప, “సేవ్ చేయబడిన డ్రాఫ్ట్‌లు” ట్యాబ్‌లో అలాగే ఉంటుంది. CRN రూపొందించబడిన తర్వాత, ఇది "జనరేటెడ్ చలానా" ట్యాబ్‌కు తరలించబడుతుంది మరియు CRN రూపొందిన తేదీ తర్వాత 15 రోజుల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది. ఈ చెల్లుబాటు వ్యవధిలోపు పన్ను చెల్లింపుదారు CRNకి వ్యతిరేకంగా చెల్లింపును ప్రారంభించవచ్చు. పేర్కొన్న వ్యవధిలో చెల్లింపు ప్రారంభించబడకపోతే, CRN గడువు ముగుస్తుంది మరియు చెల్లింపు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారులు తాజా CRNని రూపొందించాలి.

ఒకవేళ, 'అడ్వాన్స్ ట్యాక్స్' చెల్లింపు కోసం మార్చి 16న లేదా ఆ తర్వాత చలానా (CRN) జనరేట్ చేయబడితే, అప్పటి వరకు చెల్లుబాటు అయ్యేది డిఫాల్ట్‌గా ఆ ఆర్థిక సంవత్సరంలో మార్చి 31గా సెట్ చేయబడుతుంది.

 

ప్రశ్న 10

చలానా ఫారమ్ (CRN)పై ముద్రించిన “చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు” తేదీ అంటే ఏమిటి?

పరిష్కారం:

చెల్లింపు చేయడానికి చలానా ఫారమ్ (CRN) చెల్లుబాటు అయ్యే తేదీ వరకు “చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు” తేదీ. "చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు" తేదీ గడువు ముగిసిన తర్వాత, ఉపయోగించని చలానా ఫారమ్ (CRN) స్థితి గడువు ముగిసినదిగా మార్చబడుతుంది. ఉదాహరణకు, ఏప్రిల్ 1న CRNని రూపొందించినట్లయితే, అది ఏప్రిల్ 16 వరకు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది మరియు ఆ CRNకి వ్యతిరేకంగా చెల్లింపు ప్రారంభించకపోతే, ఏప్రిల్ 17న CRN స్థితి గడువు ముగిసినట్లుగా మార్చబడుతుంది.

ఒక పన్ను చెల్లింపుదారుడు అధీకృత బ్యాంక్‌కు చెల్లింపు పత్రాన్ని "చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు" తేదీకి, ముందు లేదా అదే రోజున సమర్పించినట్లయితే, 'చెక్'ని బ్యాంక్ కౌంటర్ మోడ్‌లో చెల్లించేటప్పుడు, చలానా "చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు" తేదీ, అదనంగా 90 రోజులు పొడిగించబడుతుంది.

ఒకవేళ, 'అడ్వాన్స్ ట్యాక్స్' చెల్లింపు కోసం మార్చి 16న లేదా ఆ తర్వాత చలానా ఫారమ్ (CRN) రూపొందించబడితే, అప్పటి వరకు చెల్లుబాటు అయ్యేది డిఫాల్ట్‌గా ఆ ఆర్థిక సంవత్సరంలో మార్చి 31గా సెట్ చేయబడుతుంది.

 

ప్రశ్న 11

పన్ను చెల్లింపుదారులు రూపొందించిన చలానా (CRN)ని ఎక్కడ చూడవచ్చు? పన్ను చెల్లింపుదారులు గడువు ముగిసిన చలానాలను (CRN) చూడగలరా?

పరిష్కారం:

పన్ను చెల్లింపుదారులు ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ పోస్ట్-లాగిన్‌లో "రూపొందించబడిన చలానాలు" ట్యాబ్ కింద ఇ-పే ట్యాక్స్ పేజీలో రూపొందించబడిన చలానాలను (CRN) చూడవచ్చు. గడువు ముగిసిన చలానా (CRN) కూడా "చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు" తేదీ నుండి 30 రోజుల పాటు రూపొందించబడిన చలానాల ట్యాబ్‌లో ఇ-పే టాక్స్ పేజీలో అందుబాటులో ఉంటుంది.

 

ప్రశ్న 12

పన్ను చెల్లింపుదారులు ఇప్పటికే రూపొందించిన చలానా (CRN)లో మార్పులు చేయవచ్చా?

పరిష్కారం:

లేదు. ఒకసారి చలానా (CRN)ని రూపొందించిన తర్వాత, దానిని సవరించలేరు. అయితే, మునుపటి చలానా (CRN) నుండి సమాచారాన్ని కాపీ చేయడం ద్వారా కొత్త చలానా‌ను రూపొందించవచ్చు.

 

ప్రశ్న 13

చలానా రూపొందించే (CRN) సమయంలో పన్ను చెల్లింపుదారు చెల్లింపు విధానాన్ని ఎంచుకోవాలా?

పరిష్కారం:

అవును, చలానా (CRN) ఉత్పత్తి సమయంలో పన్ను చెల్లింపుదారు తప్పనిసరిగా చెల్లింపు విధానాన్ని ఎంచుకోవాలి.

 

ప్రశ్న 14

చలానా (CRN)ని రూపొందించిన తర్వాత పన్ను చెల్లింపుదారు పన్ను చెల్లింపు విధానాన్ని మార్చగలరా?

పరిష్కారం:

చలానా (CRN) రూపొందించబడిన తర్వాత, పన్ను చెల్లింపుదారు చెల్లింపు విధానాన్ని మార్చలేరు.

పన్ను చెల్లింపుదారు వేరే మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయాలనుకుంటే, కొత్త చలానా (CRN)ని రూపొందించాలి మరియు పాత చలానా గడువు 15 రోజుల తర్వాత ముగుస్తుంది.

 

ప్రశ్న 15

పన్ను చెల్లింపు విజయవంతమైందని పన్ను చెల్లింపుదారుకు ఎలా తెలుస్తుంది?

పరిష్కారం:

పన్ను చెల్లింపు పూర్తయిన తర్వాత, చలానా రసీదు రూపొందించబడుతుంది. చలానా రసీదులో చలానా గుర్తింపు సంఖ్య (CIN), BSR కోడ్ మరియు చెల్లింపు తేదీ మరియు ఇతర సమాచారం ఉంటుంది. అదే సమయంలో, CRN యొక్క స్థితి కూడా "చెల్లింపు చరిత్ర" ట్యాబ్ క్రింద "చెల్లించబడింది (PAID)"గా అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది పన్ను చెల్లింపుదారులు చెల్లింపు చరిత్ర నుండి చలానా రసీదుని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు వీక్షించవచ్చు.

 

ప్రశ్న:	దీని అర్థం ఏమిటి:
16.	చలానా యొక్క డ్రాఫ్ట్ స్థితి?	ఇ-పే ట్యాక్స్ కార్యాచరణ యొక్క "సేవ్డ్ డ్రాఫ్ట్" ట్యాబ్ కింద చలానా‌లు సేవ్ చేయబడతాయి. చివరిగా సేవ్ చేయబడిన డ్రాఫ్ట్ నుండి 15 రోజులలోపు CRN యొక్క సవరణ మరియు రూపొందడం కోసం వీటిని తిరిగి పొందవచ్చు.
17.	"రూపొందించబడింది"లో "చెల్లింపు ప్రారంభించబడలేదు" అనే స్థితి ప్రదర్శించబడుతుందా?	"చెల్లింపు ప్రారంభించబడలేదు" అనే స్థితి చెల్లుబాటు అయ్యే చలానా (CRN) రూపొందించబడినప్పటికీ, చెల్లింపు ప్రారంభించబడలేదని సూచిస్తుంది. పన్ను చెల్లింపుదారులు ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ నుండి ఆన్‌లైన్ లావాదేవీని ప్రారంభించే వరకు నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా ఎంచుకున్న ఇ-చెల్లింపుల కోసం ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. పన్ను చెల్లింపుదారు బ్యాంకు శాఖ ముందు చెల్లింపు పత్రాన్ని సమర్పించే వరకు బ్యాంక్ కౌంటర్ మోడ్‌లో పే కోసం ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.

 

		రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (లబ్ధిదారుని బ్యాంక్) ద్వారా పన్ను చెల్లింపులు స్వీకరించబడే వరకు RTGS/NEFT మోడ్ కోసం ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.
18.	చలాన్ (CRN) యొక్క "జనరేటెడ్ చలాన్స్" ట్యాబ్ క్రింద "ప్రారంభించబడిన" చలాన్ స్థితి (CRN) క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ నుండి నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా పేమెంట్ గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా పన్ను చెల్లింపుదారు CRNకి వ్యతిరేకంగా చెల్లింపును ప్రారంభించినప్పుడు “ప్రారంభించబడింది” అనే స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. చెల్లింపు ప్రారంభించిన తర్వాత, పన్ను చెల్లింపుదారు దాని స్థితితో సంబంధం లేకుండా అదే CRNకి వ్యతిరేకంగా చెల్లింపును తిరిగి ప్రారంభించలేరు. అవసరమైతే కొత్త CRNని సృష్టించడానికి పన్ను చెల్లింపుదారు "కాపీ" కార్యాచరణని ఉపయోగించవచ్చు.
19.	“బ్యాంక్ నుండి స్పందన లేదు” చలానా స్థితి (CRN) “జనరేటెడ్ చలానా‌లు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడిందా?	నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా పేమెంట్ గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా చెల్లింపు ప్రారంభించబడితే, చెల్లింపు ప్రారంభించిన 30 నిమిషాలలోపు చెల్లింపుదారుల బ్యాంక్ నుండి ఎటువంటి ప్రతిస్పందన రాకపోతే "బ్యాంక్ నుండి ఎటువంటి ప్రతిస్పందన లేదు" అనే స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. బ్యాంక్ నుండి ఎటువంటి ప్రతిస్పందన రాకపోతే మరియు చెల్లింపుదారు ఖాతా డెబిట్ చేయబడితే, ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ CRNని బ్యాంక్‌తో పునరుద్దరిస్తుంది మరియు తదనుగుణంగా CRN స్థితిని అప్‌డేట్ చేస్తుంది కాబట్టి పన్ను చెల్లింపుదారు ఒక రోజు వేచి ఉండాలని సూచించారు. CRN స్థితి ఇప్పటికీ అప్‌డేట్ కానట్లయితే, పన్ను చెల్లింపుదారు వారి బ్యాంక్‌ను సంప్రదించవలసిందిగా సూచించబడింది.
20.	“చెల్లింపు విఫలమైంది” చలానా స్థితి (CRN) “జనరేటెడ్ చలానా‌లు” ట్యాబ్ కింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా పేమెంట్ గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా చెల్లింపు ప్రారంభించబడితే "చెల్లింపు విఫలమైంది" అనే స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది, అయితే చెల్లింపు విఫలమైన స్థితి చెల్లింపుదారుల బ్యాంక్ నుండి ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా స్వీకరించబడుతుంది. CRN యొక్క ప్రదర్శిత స్థితి “చెల్లింపు విఫలమైంది” మరియు పన్ను చెల్లింపుదారుల ఖాతా డెబిట్ చేయబడి ఉంటే, పన్ను చెల్లింపుదారు వారి బ్యాంక్‌ను సంప్రదించవలసిందిగా సూచించబడింది.
21.	“బ్యాంక్ క్లియరెన్స్ కోసం వేచి ఉంది” చలానా స్థితి (CRN) “జనరేట్ అయిన చలానాలు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	పే ఎట్ బ్యాంక్ కౌంటర్ మోడ్ ద్వారా చెల్లింపు ప్రారంభించబడితే మరియు పన్ను చెల్లింపుదారు చెల్లింపు పత్రాన్ని బ్యాంక్ కౌంటర్ ముందు సమర్పించినట్లయితే "బ్యాంక్ క్లియరెన్స్ కోసం వేచి ఉంది" అనే స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. చెల్లింపు పత్రం విజయవంతం అయినట్లు బ్యాంక్ నిర్ధారించిన తర్వాత, స్థితి “చెల్లించబడింది”కి అప్‌డేట్ చేయబడుతుంది.
22.	“DD-MMMYYYYలో చెల్లింపు షెడ్యూల్ చేయబడింది” చలాన్ స్థితి (CRN) “జనరేట్ అయిన చలాన్‌లు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	నెట్ బ్యాంకింగ్ మోడ్‌లో ముందస్తు అధీకృత డెబిట్ లావాదేవీల కోసం ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది, పన్ను చెల్లింపుదారు ఎంచుకున్న చెల్లింపు తేదీని ప్రదర్శిస్తుంది. చెల్లింపు యొక్క వాస్తవికత ఆధారంగా షెడ్యూల్ చేయబడిన తేదీలో ఈ స్థితి నవీకరించబడుతుంది.
23.	బ్యాంక్ నుండి తప్పు వివరాలు చలానా స్థితి (CRN) "జనరేట్ అయిన చలానాలు" ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	ఇ-ఫైలింగ్‌కు బ్యాంక్ అందించిన CIN వివరాలు (చెల్లింపు నిర్ధారణ వివరాలు) ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో అందుబాటులో ఉన్న వివరాలతో సరిపోలకపోతే ఏదైనా చెల్లింపు విధానం కోసం ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది. సరిచూసిన తర్వాత ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా సరైన వివరాలు అందిన తర్వాత ఈ స్థితి నవీకరించబడుతుంది.
24.	“చెక్ / DD” డిజానర్డ్ చలానా స్థితి (CRN) “జనరేటెడ్ చలానాలు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	బ్యాంక్ కౌంటర్ మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారు సమర్పించిన డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్/చెక్కు చెల్లుబాటు కాకుండా ఉంటే ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.
25.	చలాన్ యొక్క “గడువు ముగిసిన” స్థితి (CRN) “జనరేట్ అయిన చలాన్‌లు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	చలానా రూపొందించబడిన తర్వాత (CRN), ఇది రూపొందించబడిన తేదీ తర్వాత 15 రోజుల వరకు చెల్లుబాటు అవుతుంది. ఈ చెల్లుబాటు వ్యవధి ముగిసిన తర్వాత ఉపయోగించని CRNల స్థితి గడువు ముగిసిన స్థితికి మార్చబడింది. ఈ చెల్లుబాటు వ్యవధిలోపు పన్ను చెల్లింపుదారు CRNకి వ్యతిరేకంగా చెల్లింపును ప్రారంభించవచ్చు. ఒక పన్ను చెల్లింపుదారుడు పే ఎట్ బ్యాంక్ కౌంటర్ మోడ్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు CRN గడువు ముగిసేలోపు అధీకృత బ్యాంక్‌కు చెల్లింపు పత్రాన్ని అందజేస్తే, చలానా చెల్లుబాటు వ్యవధి అదనంగా 90 రోజులు పొడిగించబడుతుంది.
26.	“లావాదేవీ రద్దు చేయబడింది” చలానా స్థితి (CRN) “జనరేటెడ్ చలానా‌లు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా పేమెంట్ గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా ప్రారంభించబడిన లావాదేవీని పన్ను చెల్లింపుదారు నిలిపివేసినట్లయితే ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.
27.	“బ్యాంక్ నిర్ధారణ వేచి ఉంది” చలానా స్థితి (CRN) “జనరేటెడ్ చలానా‌లు” ట్యాబ్ క్రింద ప్రదర్శించబడుతుందా?	నెట్ బ్యాంకింగ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా పేమెంట్ గేట్‌వే మోడ్‌ల ద్వారా చేసిన చెల్లింపు కోసం చెల్లింపుదారుల బ్యాంక్ నుండి చెల్లింపు నిర్ధారణ కోసం వేచి ఉన్నప్పుడు ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.
28.	చలానా (CRN) "చెల్లింపు" స్థితి?	పన్ను చెల్లింపుదారు ద్వారా చెల్లింపు విజయవంతంగా పూర్తయినప్పుడు మరియు బ్యాంక్ నుండి నిర్ధారణ వచ్చినప్పుడు ఈ స్థితి ప్రదర్శించబడుతుంది.

 

నెట్ బ్యాంకింగ్

ప్రశ్న 29

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ ద్వారా పన్నుల చెల్లింపు కోసం నెట్ బ్యాంకింగ్ విధానం ఏమిటి?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్‌లో, అధీకృత బ్యాంకుల నెట్ బ్యాంకింగ్ సౌకర్యం ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. పన్ను చెల్లింపుదారులు ఏదైనా అధీకృత బ్యాంకులలో బ్యాంక్ ఖాతాను కలిగి ఉంటే, పన్నుల చెల్లింపు కోసం ఈ మోడ్‌ను పొందవచ్చు. ఈ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ఎలాంటి లావాదేవీ ఛార్జ్/ఫీజు వర్తించదు.

 

ప్రశ్న 30

నెట్ బ్యాంకింగ్ మోడ్‌లో పన్ను చెల్లింపుదారులు తదుపరి తేదీకి చెల్లింపును షెడ్యూల్ చేయగలరా?

పరిష్కారం:

బ్యాంక్ ఈ సేవను అందిస్తే, పన్ను చెల్లింపుదారు నెట్ బ్యాంకింగ్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి అతని/ఆమె బ్యాంక్ ఖాతా నుండి పన్ను చెల్లింపు డెబిట్‌ను షెడ్యూల్ చేయవచ్చు. అయితే, షెడ్యూల్ చేయబడిన చెల్లింపు తేదీ తప్పనిసరిగా చలానా (CRN)లో పేర్కొన్న “చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు” తేదీకి లేదా అంతకంటే ముందు ఉండాలి. ఒకవేళ పన్ను చెల్లింపుదారు నెట్ బ్యాంకింగ్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి తదుపరి తేదీకి చెల్లింపును షెడ్యూల్ చేయడానికి ఎంచుకుంటే, అతను/ఆమె పన్ను చెల్లింపు తేదీలో ఎంచుకున్న బ్యాంక్ ఖాతాలో తగినంత బ్యాలెన్స్ ఉండేలా చూసుకోవాలి.

 

ప్రశ్న 31

పన్ను చెల్లింపుదారుడు అతని/ఆమె బ్యాంకును ఈ మోడ్‌లో చూడలేకపోతే ఏమి చేయాలి?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్‌లో, అధీకృత బ్యాంకుల నెట్ బ్యాంకింగ్ సౌకర్యం ద్వారా మాత్రమే చెల్లింపు చేయవచ్చు. ఏదైనా ఇతర బ్యాంకులో ఖాతా ఉన్న పన్ను చెల్లింపుదారులు NEFT/RTGS మోడ్ లేదా చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌లో నెట్ బ్యాంకింగ్ ఎంపికను ఎంచుకోవచ్చు. బ్యాంక్ ఛార్జీలు NEFT/RTGS లేదా చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌లో వర్తించవచ్చు.

 

ప్రశ్న 32

చెల్లింపు ప్రక్రియ సమయంలో, పన్ను చెల్లింపుదారుల ఖాతా డెబిట్ చేయబడుతుంది. అయినప్పటికీ, CRN స్థితి "చెల్లింపు"కి మార్చబడలేదు. పన్ను చెల్లింపుదారుడు ఏమి చేయాలి?

పరిష్కారం:

పన్ను చెల్లింపుదారు 30 నిమిషాల తర్వాత CRN స్థితిని మళ్లీ తనిఖీ చేయవచ్చు, బ్యాంక్ నుండి ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌కు ప్రతిస్పందన వచ్చిన తర్వాత అదే అప్‌డేట్ చేయబడవచ్చు.

ఒకవేళ, పేర్కొన్న సమయంలో అటువంటి స్పందన రాకపోతే, పన్ను చెల్లింపుదారు ఒక రోజు వేచి ఉండాలని సూచించారు. CRN స్థితి ఇప్పటికీ అప్‌డేట్ కానట్లయితే, పన్ను చెల్లింపుదారుడు బ్యాంక్‌ని సంప్రదించాలని సూచించారు.

 

డెబిట్ కార్డ్

ప్రశ్న 33

డెబిట్ కార్డ్ మోడ్ అంటే ఏమిటి?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్ లో, వారి స్వంత డెబిట్ కార్డుల ద్వారా సేకరణను అందించే ఎంపిక చేసిన అధీకృత బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డు ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. ఈ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ఎలాంటి లావాదేవీ ఛార్జ్/ఫీజు వర్తించదు. ఇతర బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్ కోసం, దయచేసి "చెల్లింపు గేట్‌వే" మోడ్‌ని ఉపయోగించండి. అయితే, చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌లో అదనపు చెల్లింపు గేట్‌వే ఛార్జీలు వర్తించవచ్చు.

.

ప్రశ్న 34

ఈ మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయడానికి ఎంచుకున్న అన్ని అధీకృత బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్‌లను ఉపయోగించవచ్చా?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్‌లో, వారి స్వంత డెబిట్ కార్డ్‌ల ద్వారా సేకరణను అందిస్తున్న ఎంపిక చేసిన అధీకృత బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్ ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. ఇతర బ్యాంకుల డెబిట్ కార్డ్ కోసం, దయచేసి "చెల్లింపు గేట్‌వే" మోడ్‌ని ఉపయోగించండి.

 

బ్యాంకులో చెల్లించండి

ప్రశ్న 35

ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో పన్ను చెల్లింపులు చేయవచ్చా?

పరిష్కారం:

అవును, బ్యాంక్ కౌంటర్‌లో ’పే ఎట్ బ్యాంక్” మరియు RTGS/NEFT మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయవచ్చు. అయితే, ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్ యొక్క ఇ-పే టాక్స్ కార్యాచరణ నుండి మాత్రమే చలానా (CRN)ని జనరేట్ చేయవలసి ఉంటుంది. ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో పన్నుల చెల్లింపు కోసం మాన్యువల్‌గా పూరించిన చలానా ఫారమ్ (CRN) చెల్లదు.

ఆదాయపు పన్ను చట్టం, 1961లోని సెక్షన్ 44AB యొక్క నిబంధనలు, CBDT నోటిఫికేషన్ 34/2008 ప్రకారం వర్తించే పన్ను చెల్లింపుదారు కంపెనీ లేదా వ్యక్తి (కంపెనీ కాకుండా) (పన్ను చెల్లింపుదారులు తమ ఖాతాను ఆడిట్ చేయవలసి ఉంటుంది) ద్వారా బ్యాంక్ వద్ద చెల్లించే పన్ను చెల్లింపు విధానం ఉపయోగించబడం సాధ్యం కాదని గమనించండి. (దయచేసి ఈ లింక్‌తో నోటిఫికేషన్‌ను చూడండి హోమ్ | ఆదాయపు పన్ను శాఖ)

 

ప్రశ్న 36

పన్ను చెల్లింపుదారుడు ఏదైనా బ్యాంక్‌లోని ఏదైనా శాఖలో పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయవచ్చా?

పరిష్కారం:

పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్‌లో, పన్ను చెల్లింపుదారు ఆఫ్‌లైన్ మోడ్‌లో (చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్/నగదు) CRN జనరేషన్ సమయంలో మాత్రమే ఎంపిక చేయబడిన అధీకృత బ్యాంక్ యొక్క ఏదైనా శాఖలో పన్ను చెల్లింపు చేయవచ్చు. ఈ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ఎలాంటి లావాదేవీ ఛార్జ్/ఫీజు వర్తించదు.

అధీకృత బ్యాంకులు కాకుండా ఇతర బ్యాంకుల కోసం, పన్ను చెల్లింపుదారులకు RTGS/NEFT మోడ్ ద్వారా చెల్లింపు చేసే అవకాశం ఉంది.

 

ప్రశ్న 37

పన్ను చెల్లింపుదారుడు చెక్ లేదా డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా ప్రత్యక్ష పన్నులు చెల్లించవచ్చా? ఈ పత్రాల కోసం అనుమతించబడిన మొత్తంపై ఏదైనా పరిమితి ఉందా?

పరిష్కారం:

అవును, పన్ను చెల్లింపుదారుడు పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. ఆదాయపు పన్ను శాఖ డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్/చెక్ ద్వారా చేసే పన్ను చెల్లింపు మొత్తానికి ఎలాంటి పరిమితిని విధించదు. అయితే, సంబంధిత అధీకృత బ్యాంక్ అంతర్గత పాలసీని బట్టి ఈ సబ్-మోడ్‌ల ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి పరిమితి ఉండవచ్చు.

 

ప్రశ్న 38

పన్ను చెల్లింపుదారు నగదు ద్వారా చెల్లించవచ్చా? నగదు లావాదేవీలపై ఏదైనా పరిమితి ఉందా?

పరిష్కారం:

అవును, పన్ను చెల్లింపుదారుడు పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి నగదు ద్వారా చెల్లింపు చేయవచ్చు. అయితే, నగదు ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చలానా ఫారమ్ (CRN)కి గరిష్టంగా రూ. 10,000 మాత్రమే.

 

ప్రశ్న 39

పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేసే విధానం ఏమిటి?

పరిష్కారం:

చలానా ఫారమ్ (CRN)ని రూపొందించేటప్పుడు, పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి, పన్ను చెల్లింపుదారుడు చెల్లింపు చేయడానికి ప్రతిపాదించబడిన అధీకృత బ్యాంకుల జాబితా నుండి బ్యాంకును ఎంచుకోవాలి. చలానా ఫారమ్ (CRN) జనరేషన్ తర్వాత, పన్ను చెల్లింపుదారుడు చలానా ఫారమ్ (CRN) యొక్క ఒక ముద్రించిన మరియు సంతకం చేసిన కాపీని ఎంపిక చేసిన అధీకృత బ్యాంక్ బ్రాంచ్‌లో చెల్లింపు పత్రం (చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్/నగదు)తో పాటు తీసుకెళ్లాలి.

 

ప్రశ్న 40

పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్ కింద సృష్టించబడిన చలానా ఫారమ్ (CRN) చెల్లుబాటు వ్యవధి ఎంత?

పరిష్కారం:

చలానా ఫారమ్ (CRN) రూపొందించబడిన తేదీ తర్వాత 15 రోజుల చెల్లుబాటు వ్యవధిని కలిగి ఉంటుంది, అంటే CRN ఏప్రిల్ 1న రూపొందించబడితే, అది ఏప్రిల్ 16 వరకు చెల్లుబాటులో ఉంటుంది. పన్ను చెల్లింపుదారుడు ఈ సమయ పరిమితిలోపు ఎంచుకున్న అధీకృత బ్యాంక్ బ్రాంచ్‌లో చెల్లింపు పత్రాన్ని సమర్పించాలి. చలానా ఫారమ్ (CRN)లో పేర్కొన్న చెల్లుబాటు వ్యవధిలో పన్ను చెల్లింపుదారు చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్‌ను అధీకృత బ్యాంకుకు చెల్లింపు పత్రంగా సమర్పించినట్లయితే, చలానా చెల్లుబాటు తేదీ మరో 90 రోజుల పాటు పొడిగించబడుతుంది.

 

ప్రశ్న 41

చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్ ద్వారా చెల్లింపు జరిగితే, ఏ తేదీని పన్నుల చెల్లింపు తేదీగా పరిగణించబడుతుంది?

పరిష్కారం:

పే ఎట్ బ్యాంక్ మోడ్ ద్వారా చెక్/డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు విషయంలో, బ్యాంక్ బ్రాంచ్‌లో పత్రాన్ని సమర్పించిన తేదీ పన్ను చెల్లింపు తేదీగా పరిగణించబడుతుంది.

 

RTGS/NEFT

ప్రశ్న 42

RTGS/NEFT మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారులు ఏ బ్యాంకులను ఉపయోగించవచ్చు?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్‌లో, పన్ను చెల్లింపు కోసం RTGS/NEFT సేవలను అందించే ఏదైనా బ్యాంక్ ద్వారా పన్నుల చెల్లింపు చేయవచ్చు.

 

ప్రశ్న 43

RTGS/NEFT ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ఏదైనా అదనపు ఛార్జీ/ఫీజు ఉందా?

పరిష్కారం:

బ్యాంక్ ఛార్జీలు, వర్తిస్తే, సంబంధిత ఆరిజినేటర్ బ్యాంక్ సూచించిన నిబంధనలు మరియు షరతులకు లోబడి ఉంటాయి (ఏ బ్యాంక్ ద్వారా లబ్ధిదారు ఖాతాకు పన్ను చెల్లింపు చేయబడుతుందో). బ్యాంక్ ఛార్జీలు మాండేట్ ఫారమ్‌లో పేర్కొన్న పన్ను మొత్తం కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి మరియు ఈ ఛార్జీలు ఆదాయపు పన్ను శాఖకు ఏ విధంగానూ ప్రయోజనం కలిగించవు.

 

ప్రశ్న 44

నేను RTGS/NEFT మోడ్‌లో నగదు ద్వారా చెల్లించవచ్చా?

పరిష్కారం:

లేదు, ఈ మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారులు నగదును ఉపయోగించలేరు.

 

ప్రశ్న 45

RTGS/NEFT విధానంలో పన్ను చెల్లింపు చేసే విధానం ఏమిటి?

పరిష్కారం:

ఈ మోడ్‌లో, పన్ను చెల్లింపులు చేయాల్సిన లబ్ధిదారు ఖాతాకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని కలిగి ఉండే మాండేట్ ఫారమ్ రూపొందించబడుతుంది. పన్ను చెల్లింపుదారు ముద్రించిన మరియు సంతకం చేసిన మాండేట్ ఫారమ్‌ను తీసుకొని, చెల్లింపు పత్రం (చెక్కు/DD)తో పాటు బ్యాంకులో సమర్పించాలి.

మాండేట్ ఫారమ్‌లో అందుబాటులో ఉన్న సమాచారంతో లబ్ధిదారుని జోడించడం ద్వారా మరియు జోడించిన ఖాతాకు మొత్తాన్ని బదిలీ చేయడం ద్వారా పన్నులను చెల్లించడం ద్వారా, పన్ను చెల్లింపుదారులు తమ బ్యాంకు యొక్క నెట్ బ్యాంకింగ్ సదుపాయాన్ని కూడా ఈ మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపును ఉపయోగించుకోవచ్చు.

 

ప్రశ్న 46

నెట్ బ్యాంకింగ్ సౌకర్యాన్ని ఉపయోగించి పన్ను చెల్లింపు కోసం RTGS/NEFT చేయవచ్చా?

పరిష్కారం:

పన్ను చెల్లింపుదారులు తమ బ్యాంక్ ఖాతా యొక్క నెట్ బ్యాంకింగ్‌ను (అటువంటి సదుపాయాన్ని వారి బ్యాంక్ అందించినట్లయితే) ఈ మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయడానికి, మాండేట్ ఫారమ్‌లో అందుబాటులో ఉన్న సమాచారంతో లబ్ధిదారుని జోడించడం ద్వారా మరియు జోడించిన ఖాతాకు మొత్తాన్ని బదిలీ చేయడం ద్వారా పన్నులను చెల్లించడం ద్వారా ఉపయోగించవచ్చు. .

 

ప్రశ్న 47

మాండేట్ ఫారమ్ అంటే ఏమిటి? ఇది ఎప్పుడు అవసరం?

పరిష్కారం:

పన్ను చెల్లింపుదారు RTGS/NEFTని పన్ను చెల్లింపు విధానంగా ఎంచుకున్నప్పుడు మాండేట్ ఫారమ్‌ రూపొందించబడుతుంది. ఇందులో పన్ను చెల్లింపులు చేయాల్సిన లబ్ధిదారు ఖాతా వివరాలు ఉంటాయి.

 

ప్రశ్న 48

RTGS/NEFT మోడ్‌లో చెల్లింపు చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారు రూపొందించిన మాండేట్ ఫారమ్ యొక్క చెల్లుబాటు వ్యవధి ఎంత?

పరిష్కారం:

మాండేట్ ఫారమ్‌ రూపొందించబడిన తేదీ తర్వాత 15 రోజుల చెల్లుబాటు వ్యవధిని కలిగి ఉంటుంది. RTGS/ NEFT చెల్లింపులు మాండేట్ ఫారమ్‌లో పేర్కొన్న “చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు” తేదీకి లేదా అంతకు ముందు డెస్టినేషన్ బ్యాంక్ (రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా)కి చేరాలి. ఏదైనా ఆలస్యమైతే, RTGS/NEFT లావాదేవీ ఒరిజినల్ ఖాతాకు తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. RTGS/NEFT చెల్లింపులు "చెల్లుబాటు అయ్యే వరకు" తేదీ కంటే ముందే లబ్ధిదారుల ఖాతాకు చేరేలా చూసుకోవడం మూలాధార బ్యాంకు యొక్క బాధ్యత మరియు ఆదాయపు పన్ను శాఖ లేదా భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఏదైనా ఆలస్యానికి బాధ్యత వహించదు.

 

ప్రశ్న 49

పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి ఆరిజినేటర్ బ్యాంక్/పన్ను చెల్లింపుదారు మాండేట్ ఫారమ్‌లో పేర్కొన్న వివరాలను మాన్యువల్‌గా నమోదు చేయాలా?

పరిష్కారం:

అవును, RTGS/NEFT లావాదేవీ చేస్తున్నప్పుడు మాండేట్ ఫారమ్‌లో పేర్కొన్న విధంగా సరైన వివరాలను నమోదు చేయడానికి ఆరిజినేటర్ బ్యాంక్/పన్ను చెల్లింపుదారు (ఆన్‌లైన్ బదిలీ విషయంలో) బాధ్యత వహిస్తారు. ఏదైనా వ్యత్యాసం ఉన్నట్లయితే, RTGS/NEFT లావాదేవీ తిరస్కరించబడటానికి బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు అటువంటి వ్యత్యాసం కారణంగా ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా ఫలితాలకు ఆదాయపు పన్ను శాఖ లేదా భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ బాధ్యత వహించవు.

 

చెల్లింపు గేట్‌వే

ప్రశ్న 50

చెల్లింపు గేట్‌వే ద్వారా పన్ను చెల్లింపుదారు ఏ పత్రాల ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయవచ్చు?

పరిష్కారం:

చెల్లింపు గేట్‌వే అనేది మరొక చెల్లింపు విధానం, ఇది ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవతో అనుసంధానించబడిన చెల్లింపు గేట్‌వేతో అనుబంధించబడిన ఎంచుకున్న బ్యాంకుల కింది పత్రాలను ఉపయోగించి పన్ను చెల్లింపును చేయడానికి పన్ను చెల్లింపుదారుకి వీలుకల్పిస్తుంది:

1. నెట్ బ్యాంకింగ్
2. డెబిట్ కార్డ్
3. క్రెడిట్ కార్డు
4. UPI

గమనిక: అధీకృత బ్యాంక్ ద్వారా డెబిట్ కార్డ్ మరియు నెట్ బ్యాంకింగ్ మోడ్‌ని ఉపయోగించి నేరుగా పన్నులు చెల్లించడం కూడా సాధ్యమే.

 

ప్రశ్న 51

చెల్లింపు గేట్‌వే ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి రుసుము ఎంత? పన్ను మొత్తంలో చెల్లింపు గేట్‌వే రుసుము కూడా ఉంటుందా?

పరిష్కారం:

చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్ ద్వారా పన్ను చెల్లింపు చేయడానికి రుసుములు/సేవా ఛార్జీలు బ్యాంకు యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులకు అనుగుణంగా మరియు ఈ విషయంలో RBI మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా ఉంటాయి. ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్/ఆదాయ-పన్ను శాఖ అటువంటి రుసుము ఏదీ వసూలు చేయదని గమనించాలి. అటువంటి ఛార్జీ/ఫీజు బ్యాంకు/పేమెంట్ గేట్‌వేకి వెళుతుంది మరియు అది పన్ను మొత్తం మీద అదనంగా ఉంటుంది. అయితే, ప్రభుత్వ మార్గదర్శకాల ప్రకారం, రూపే ద్వారా ఆధారితమైన డెబిట్ కార్డ్, యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్‌ఫేస్ (UPI) (BHIM-UPI), మరియు యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్‌ఫేస్ క్విక్ రెస్పాన్స్ కోడ్ (UPI QR కోడ్) (BHIM-UPI QR కోడ్) ద్వారా చేసిన చెల్లింపులపై అటువంటి రుసుములు/మర్చంట్ డిస్కౌంట్ రేట్ (MDR) ఛార్జీలు విధించబడవు.

అదనంగా, పోర్టల్ యొక్క ‘పేమెంట్ గేట్‌వే’ చెల్లింపు విధానం చెల్లింపు గేట్‌వే సేవలను అందించే అన్ని బ్యాంకుల లావాదేవీల రుసుములను జాబితా చేస్తుంది.

 

ప్రశ్న 52

నిర్ధారణ అందని చెల్లింపు గేట్‌వే ద్వారా పన్ను చెల్లింపు కోసం ప్రశ్నను ఎలా లేవనెత్తాలి? ఏ అధికారాన్ని సంప్రదించాలి?

పరిష్కారం:

పన్నుచెల్లింపుదారుల ఖాతా తీసివేయబడినా లేదా క్రెడిట్ కార్డ్‌కు ఛార్జ్ చేయబడినా కానీ CRN స్థితిని "చెల్లించబడింది"కి అప్‌డేట్ చేయకపోతే, పన్ను చెల్లింపుదారు 30 నిమిషాల తర్వాత CRN స్థితిని మళ్లీ తనిఖీ చేయవచ్చు, ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌కి చెల్లింపు గేట్‌వే నుండి వచ్చిన ప్రతిస్పందన తర్వాత అదే అప్‌డేట్ చేయబడవచ్చు. ఒకవేళ, పేర్కొన్న సమయంలో అటువంటి స్పందన రాకపోతే, పన్ను చెల్లింపుదారు ఒక రోజు వేచి ఉండాలని సూచించారు. CRN స్థితి ఇప్పటికీ అప్‌డేట్ కానట్లయితే, సంబంధిత చెల్లింపుదారు బ్యాంక్‌ని సంప్రదించవలసిందిగా పన్ను చెల్లింపుదారులకు సూచించబడింది.

 

అదనపు తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

ప్రశ్న 1

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లోని ఇ-పే పన్ను సేవ ఆన్‌లైన్ పన్ను చెల్లింపులను ఆమోదించడానికి నిర్దిష్ట సమయాన్ని కలిగి ఉందా?

పరిష్కారం:

ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే ట్యాక్స్ సర్వీస్ ద్వారా ఆన్‌లైన్ చెల్లింపు 24/7 అందుబాటులో ఉంటుంది. అయితే, మరింత సమాచారం కోసం మీరు బ్యాంక్ వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించాలని సూచించారు.

 

ప్రశ్న 2

మునుపటి సంవత్సరానికి నేను బకాయి ఉన్న పన్ను డిమాండ్‌ను ఎలా చెల్లించగలను?

పరిష్కారం:

ఆదాయపు పన్ను పోర్టల్‌లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో అందుబాటులో ఉన్న ' క్రమవారీ మదింపు పన్నుగా డిమాండ్ చెల్లింపు' పేమెంట్ టైల్‌లో PAN మరియు AY కలయిక కోసం బాకీ ఉన్న అన్ని పన్ను డిమాండ్లు స్వయంచాలకంగా పూరించబడతాయి. అందుబాటులో ఉన్న వివిధ పద్ధతుల ద్వారా పన్ను చెల్లింపుల కోసం సంబంధిత డిమాండ్‌ను ఎంచుకోవచ్చు.

అలాగే, ప్రీ-లాగిన్ (ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌కి లాగిన్ చేయడానికి ముందు) లేదా పోస్ట్-లాగిన్ (ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత) సౌకర్యం ద్వారా పన్ను చెల్లింపుదారు డిమాండ్ రిఫరెన్స్ నంబర్ లేకుండా క్రమవారీ మదింపు పన్ను (400)గా డిమాండ్ చెల్లింపును చేయవచ్చు.

 

ప్రశ్న 3

మీరు ఫారమ్-26QB ఫారమ్-26QC, ఫారమ్-26QD మరియు ఫారమ్ 26QEలో లాగిన్ చేసిన వినియోగదారు యొక్క వ్యక్తిగత వివరాలను సవరించలేకపోతే ఏమి చేయాలి?

పరిష్కారం:

పోస్ట్-లాగిన్ ఫంక్షనాలిటీల వలె, ఫారమ్-26QB, ఫారమ్-26QC, ఫారం-26QD మరియు ఫారమ్-26QE ఇప్పటికే మీ PAN, వర్గం, పేరు, చిరునామా, ఇమెయిల్ ID మరియు మొబైల్ నంబర్‌ను కలిగివుంటాయి. ఒకవేళ మీరు ఈ వివరాలలో దేనినైనా అప్‌డేట్ చేయాలనుకుంటే, వాటిని ‘నా ప్రొఫైల్’ విభాగం నుండి సవరించడం అవసరం.

 

ప్రశ్న 4

ఆస్తి అమ్మకంపై TDS/రెంట్‌పై TDS, వర్చువల్ డిజిటల్ ఆస్తి బదిలీపై TDS మరియు రెసిడెంట్ కాంట్రాక్టర్లు మరియు ప్రొఫెషనల్‌లకు చెల్లింపుపై TDS, డిడక్టీ నాన్ రెసిడెంట్ అయితే, డిడక్టర్ ఏ ఫారమ్‌ను ఫైల్ చేయాలి?

పరిష్కారం:

Form26QB, ఫారం-26QC, ఫారం-26QD మరియు ఫారం 26QE రెసిడెంట్ డిడక్టీలకు మాత్రమే అందుబాటులో ఉంటాయి. విక్రేత/భూస్వామి/డిడక్టీ ప్రవాసి అయితే, వర్తించే ఫారమ్ ఫారమ్ 27Q.

 

ప్రశ్న 5

ఫారమ్ 26QB, ఫారమ్ 26QC, ఫారమ్ 26QD మరియు ఫారమ్ 26QE కోసం చెల్లింపును నివేదించడం కోసం నేను TANని పొందాలా?

పరిష్కారం:

పన్ను మినహాయింపు మరియు కలెక్షన్ ఖాతా సంఖ్య (TAN) పొందేందుకు చెల్లింపుదారు/డిడక్టర్ అవసరం లేదు. పైన పేర్కొన్న ఫారమ్‌ల కోసం చలానా కమ్ స్టేట్‌మెంట్ పాన్ ఆధారితమైనది మరియు ఆదాయపు పన్ను పోర్టల్‌లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో అందుబాటులో ఉంటుంది.

 

ప్రశ్న 6

ఈ-పే ట్యాక్స్ ఫ్లో ద్వారా చెల్లింపు చేయడానికి బదులుగా ఆన్‌లైన్ ITR ఫైల్ చేసేటప్పుడు నేను నేరుగా బకాయి పన్నులు చెల్లించవచ్చా?

పరిష్కారం:

అవును, మీరు ITR ఫైల్ చేస్తున్నప్పుడు నేరుగా బకాయి పన్నులు చెల్లించవచ్చు. ఆన్‌లైన్ ITR ఫ్లో నుండి మళ్లించబడినప్పుడు వివరాలు ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవలో స్వయంచాలకంగా ఉంటాయి. చలానా చెల్లించిన తర్వాత, దయచేసి చలానాను క్లెయిమ్ చేయడానికి ITRను సమర్పించే ముందు చెల్లింపు వివరాలు సంబంధిత షెడ్యూల్‌లో తప్పకుండా పూరించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోండి.

 

ప్రశ్న 7

చెల్లింపు చరిత్ర ట్యాబ్ కింద విజయవంతంగా చెల్లించిన చలానాలు ఎంతకాలం ప్రదర్శించబడతాయి?

పరిష్కారం:

అలాంటి కాలపరిమితి లేదు. అయితే, మీరు వెంటనే మీ రికార్డుల కోసం చలానాలను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవాలని సూచన.

 

ప్రశ్న 8

డెబిట్ కార్డ్ చెల్లింపు విధానంలో బ్యాంక్ పేరు కనిపించకపోతే?

పరిష్కారం:

ఈ సందర్భంలో, పన్ను చెల్లింపుదారు అందుబాటులో ఉన్న ఇతర అధీకృత బ్యాంక్ డెబిట్ కార్డ్ మోడ్‌ను ఉపయోగించి చెల్లించడానికి అందుబాటులో ఉన్న చెల్లింపు గేట్‌వే మోడ్‌ను ఎంచుకోవచ్చు.

 

ప్రశ్న 9

ఏఏ సందర్భాలలో, ఆన్‌లైన్‌లో పన్ను చెల్లించడం తప్పనిసరి?

పరిష్కారం:

CBDT నోటిఫికేషన్ 34/2008 ప్రకారం, ఏప్రిల్ 1, 2008 నుండి అమలులోకి వచ్చే పన్ను చెల్లింపుదారుల యొక్క క్రింది వర్గాలకు ఆన్‌లైన్‌లో పన్ను చెల్లింపు చేయడం తప్పనిసరి:

1. ప్రతి కంపెనీ
2. ఆదాయపు పన్ను చట్టం, 1961లోని సెక్షన్ 44AB నిబంధనలకు లోబడి ఉండే వ్యక్తి (కంపెనీ కాకుండా)

 

ప్రశ్న 10

నేను ఆఫ్‌లైన్ చెల్లింపు కోసం నా కౌంటర్‌ఫాయిల్‌ను తప్పుగా ఉంచినట్లయితే, నేను ఎవరిని సంప్రదించాలి?

పరిష్కారం:

చెల్లింపు విజయవంతమైతే, ఆదాయపు పన్ను పోర్టల్‌లోకి లాగిన్ అయిన తర్వాత ఇ-పే టాక్స్ సేవ యొక్క చెల్లింపు చరిత్ర ట్యాబ్‌లో చలానా రసీదు డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడానికి ఎల్లప్పుడూ అందుబాటులో ఉంటుంది.

 

ప్రశ్న 11

మైనర్ హెడ్ 500 కింద చెల్లింపు చేస్తే పన్ను చెల్లింపుదారు రిఫండ్ పొందగలరా?

పరిష్కారం:

ప్రస్తుతం ఉన్న చట్టపరమైన ఫ్రేమ్‌వర్క్ ప్రకారం, మైనర్ హెడ్ 500 కింద చేసిన చెల్లింపుల రిఫండ్ కోసం ఎటువంటి నిబంధన లేదు.

 

ప్రశ్న 12

నేను TDS/TCS చెల్లింపు చేసి, చెల్లింపు తర్వాత చలానాను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడం మరచిపోయి ఉంటే, నేను చలానా‌ని ఎలా యాక్సెస్ చేయగలను?

పరిష్కారం:

మీరు ఆదాయపు పన్ను పోర్టల్‌లో మీ TAN ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయడం ద్వారా TDS/TCS చెల్లింపు కోసం చలానా రసీదుని యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

 

ప్రశ్న 13

నేను నా పన్నులను చెల్లించడానికి ఇ-పే ట్యాక్స్ సేవను ఉపయోగించడంలో సమస్య ఎదురైతే నేను ఏమి చేయాలి?

పరిష్కారం:

మీరు ఇ-ఫైలింగ్ పోర్టల్‌లో ఇ-పే టాక్స్ సేవతో ఏదైనా సమస్యను ఎదుర్కొంటే, epay.helpdesk@incometax.gov.in లేదా efilingwebmanager@incometax.gov.inకి ఇమెయిల్ పంపండి లేదా దిగువ జాబితా చేయబడిన సంఖ్యలలో ఒకదానికి, ఇ-ఫైలింగ్ సెంటర్‌కు కాల్ చేయండి:

1. 1800 103 0025
2. 1800 419 0025
3. +91-80-46122000
4. +91-80-61464700

 

నిరాకరణ: ఈ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు కేవలం సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే. ఈ పత్రంలో ఏదీ న్యాయ సలహాను కలిగి ఉండదు.