1. ચુકવણીની સ્થિતિ જાણો એ સેવા શું છે?
આ સેવા દ્વારા, તમે ઓનલાઈન / ઓફલાઈન માધ્યમ દ્વારા ભરવામાં આવતા કર ચુકવણીની સ્થિતિ જોઈ શકશો.

2. કર ચુકવણીના વિકલ્પો કયા છે?
તમે આના દ્વારા ચુકવણી કરી શકો છો:

• નેટ બેન્કિંગ; અથવા
• ક્રેડિટ કાર્ડ; અથવા
• ડેબિટ કાર્ડ; અથવા
• બેંકના કાઉન્ટર પર ચુકવણી કરો; અથવા
• RTGS / NEFT.

3. શું ચલન બનાવ્યા પછી કર ચુકવણી માટે કોઈપણ સમય મર્યાદા છે?
તમારે ચલન જનરેટ થયાના 15 દિવસની અંદર જ (એટલે કે CRN જનરેટ થયાની તારીખથી 15 દિવસ) કર ચુકવવાની જરૂર છે.
અગ્રિમ કરના કિસ્સામાં, તમારે CRN જનરેટ કર્યાની તારીખથી 15 દિવસની અંદર અથવા વર્તમાન નાણાકીય વર્ષની 31 માર્ચ જે પણ પહેલાં છે તેની અંદર કરની ચુકવણી કરવાની રહેશે.

4. હું કેવી રીતે જાણી શકું કે મારી ચુકવણી સફળતાપૂર્વક સરકારના પ્રત્યક્ષ કર ખાતામાં જમા કરવામાં આવી છે?
તમને ઈ-ફાઈલિંગ પોર્ટલ સાથે નોંધાયેલ તમારા ઈ - મેઈલ ID અને મોબાઈલ નંબર પર એક પુષ્ટિકરણ ઈ-મેઈલ અને SMS પ્રાપ્ત થશે. વધારામાં, ચુકવણી ઈતિહાસ, સફળ ચુકવણીની સ્થિતિ સાથે CIN જે ચુકવણીની પુષ્ટિ પર બેંક દ્વારા આપવામાં આવે છે તે દર્શાવશે.

5. શું હું CRN ની ચુકવણીની સ્થિતિ ચકાસી શકું છું જે મારા દ્વારા ચુકવવામાં આવી નથી?
જો તમારી પાસે નીચે આપેલ હોય તો તમે કોઈપણ CRN/PAN ની સ્થિતિ ચકાસી શકો છો:

• CRN અથવા ચલન સંદર્ભ નંબર;
• (માન્ય) PAN / TAN ( જેની સામે ચુકવણી કરવામાં આવી છે ); અને
• સક્રિય મોબાઈલ નંબર, જે તમારી સાથે ઉપલબ્ધ છે.

6. જો બેંક તરફથી કોઈપણ પ્રતિભાવ ન આવે તો શું મારે ફરીથી ચુકવણી કરવાની જરૂર છે?
બેંક તરફથી વિગત પ્રાપ્ત થયા પછી સ્થિતિ અપડેટ કરવામાં આવશે. કૃપા કરીને એક કલાક રાહ જુઓ અને તે પછી CRN ની સ્થિતિ તપાસો. જો રકમ ડેબિટ થયેલ છે, તો કૃપા કરીને બેંકનો સંપર્ક કરો.

7. જો કર ચુકવણી નિષ્ફળ થઈ હોય તો શું હું સમાન CRN સાથે ચુકવણી કરી શકું?
જો રકમ ડેબિટ થયેલ છે, તો કૃપા કરીને બેંકનો સંપર્ક કરો.
કૃપા કરીને નકલ સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને અથવા નવી ચુકવણી પર ક્લિક કરીને નવું ચલન બનાવો.

8. જો લેવડ-દેવડ નિષ્ફળ થાય તો મારે શું કરવાની જરૂર છે?
જો રકમ ડેબિટ થયેલ છે, તો કૃપા કરીને બેંકનો સંપર્ક કરો.

9. જો મને બેંક પુષ્ટિકરણની રાહ જોઈ રહ્યા છે એવો સંદેશ દેખાય તો મારે શું કરવાની જરૂર છે?
એક વાર તપાસકર્તાએ લેવડ-દેવડની મંજૂરી આપી દીધા પછી જ લેવડ-દેવડની સ્થિતિ અપડેટ કરવામાં આવશે. કૃપા કરીને વધુ વિગત માટે તમારી બેંકનો સંપર્ક કરો.

10. જો હું બેંક તરફથી ખોટી વિગત એવો સંદેશ જોઉં તો શું હું CRN માટે ફરીથી ચુકવણી કરી શકું?
જો રકમ ડેબિટ થયેલ છે, તો કૃપા કરીને બેંકનો સંપર્ક કરો.