1. अवलोकन

बकाया माँग का उत्तर सेवा ई-फाइलिंग पोर्टल पर पंजीकृत सभी उपयोगकर्ताओं को, जहाँ भी प्रयोज्य हो, ई-फाइलिंग पोर्टल पर किसी बकाया माँग को देखने और/या उसका उत्तर देने और बकाया माँग का भुगतान करने की अनुमति देती है। इस सेवा के साथ, आप निम्नलिखित द्वारा उठाए गए लंबित कर मांगों पर अपनी प्रतिक्रिया प्रस्तुत कर सकते हैं:

• केंद्रीयकृत प्रसंस्करण केंद्र; या
• निर्धारण अधिकारी

2. इस सेवा का लाभ उठाने के लिए पूर्व-आवश्यक शर्तें

• मान्य उपयोगकर्ता आई.डी. और पासवर्ड के साथ ई-फ़ाइलिंग पोर्टल पर पंजीकृत उपयोगकर्ता

3. चरण-दर-कदम मार्गदर्शिका

3.1. बकाया मांग का उत्तर दें (करदाताओं के लिए)

चरण 1: अपने उपयोगकर्ता ID और पासवर्ड के साथ ई-फाइलिंग पोर्टल पर लॉगिन करें।

चरण 2: अपने डैशबोर्ड पर, लंबित कार्रवाई > बकाया मांग की प्रतिक्रिया पर क्लिक करें और अपनी बकाया मांगों की सूची देखें।

ध्यान दें: यदि आप मांग का भुगतान करना चाहते हैं, तो आप मांग का भुगतान करने के लिए अभी भुगतान करें पर क्लिक कर सकते हैं। आपको कर का ई-भुगतान करें पेज पर ले जाया जाएगा जहां आप कर भुगतान कर सकते हैं।
 

बकाया मांग की प्रतिक्रिया पेज पर आप “नवीनतम धारा 245 नोटिस” या “पहले जारी किया गया धारा 245 नोटिस” बटन पर क्लिक करके नवीनतम और पहले की धारा 245 नोटिस भी डाउनलोड कर सकते हैं।

यदि आप पहले जारी किए गए नोटिस को डाउनलोड करना चाहते हैं, तो उस वित्तीय वर्ष का चयन करें जिसके दौरान 245 नोटिस जारी किए गए थे और डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।

चरण 3:बकाया राशि की प्रतिक्रिया पेज पर, किसी बकाया मांग की प्रतिक्रिया प्रस्तुत करने के लिए प्रतिक्रिया जमा करें पर क्लिक करें।

स्थिति के आधार पर, आप सुसंगत धारा पर जा सकते हैं:

टिप्पणी:आपके द्वारा सबमिट की गई सभी प्रतिक्रियाओं को देखने के लिए, बकाया राशि पर प्रतिक्रिया पेज पर, विशेष मांग के समक्ष देखें पर क्लिक करें।

3.1 (A) यदि मांग सही है और आपने पहले से भुगतान नहीं किया है तो प्रतिक्रिया सबमिट करें

चरण 1: बकाया राशि के प्रति प्रतिक्रिया पेज पर, मांग सही है विकल्प और अस्वीकरण का चयन करें, एक बार जब आप मांग सही है के रूप में प्रतिक्रिया प्रस्तुत करते हैं, तो आप बाद में मांग से असहमत नहीं हो सकते।

चरण 2: उसी पेज पर, अभी तक भुगतान नहीं किया गया विकल्प चुनें और अभी भुगतान करें पर क्लिक करें।

टिप्पणी: आपको कर का ई-भुगतान करें पेज पर ले जाया जाएगा जहां आप कर का भुगतान कर सकते हैं।

सफल भुगतान पर, एक लेन-देन आई.डी. के साथ एक सफलता संदेश प्रदर्शित किया जाता है। कृपया भविष्य के सन्दर्भ के लिए लेन-देन आई.डी. को नोट करके रखें।

3.1 (B) यदि मांग सही है और आपने पहले ही भुगतान कर दिया है तो प्रतिक्रिया सबमिट करें

चरण 1:बकाया राशि के प्रतिक्रिया पेज पर, मांग सही है विकल्प और अस्वीकरण का चयन करें, एक बार जब आप मांग सही है के रूप में प्रतिक्रिया जमा कर देते हैं, तो आप बाद में मांग से असहमत नहीं हो सकते।

चरण 2:हाँ, पहले से भुगतान किया गया और चालान में सी.आई.एन. है का चयन करें। चालान का ब्यौरा जोड़ें पर क्लिक करें।

चरण 3: चालान ब्यौरा जोड़ने के लिए, भुगतान का प्रकार (लघु शीर्ष) चुनें, चालान राशि, बी.एस.आर. कोड, क्रम संख्या दर्ज करें और भुगतान की तिथि चुनें। चालान (पी.डी.एफ.) की प्रति अपलोड करने के लिए संलग्नक पर क्लिक करें और सेव पर क्लिक करें।

ध्यान दें:

• एक अनुलग्नक का अधिकतम आकार 5 एम.बी. का होना चाहिए।

चरण 4:चालान ब्यौरा दर्ज करने के बाद, प्रतिक्रिया और दर्ज किए गए चालान का ब्यौरा सबमिट करने के लिए सबमिट पर क्लिक करें।

सफल सत्यापन पर, लेन-देन आई.डी. के साथ एक सफलता संदेश प्रदर्शित किया जाता है। कृपया भविष्य के सन्दर्भ के लिए लेन-देन आई.डी. को नोट करके रखें।

3.1 (C) यदि आप मांग से असहमत (पूर्णतः या आंशिक रूप से) हैं तो प्रतिक्रिया सबमिट करें

चरण 1: बकाया राशि की प्रतिक्रिया पेज पर, मांग से असहमत (पूर्णतः या आंशिक रूप से) विकल्प का चयन करें। कारण जोड़ें पर क्लिक करें।

चरण 2: अपनी असहमति के कारण को चुनने के लिए विकल्पों में से चुनें और आवेदन करें पर क्लिक करें। (आप एक या अधिक विकल्पों का चयन कर सकते हैं।)

चरण 3: अपनी असहमति के लिए उचित कारणों का चयन करने के बाद, बकाया राशि के प्रति प्रतिक्रिया पेज पर चरण 2 में सूचीबद्ध प्रत्येक कारण का चयन करें और प्रत्येक कारण के लिए समुचित ब्यौरा दर्ज करें।

टिप्पणी:जिस कारण से आपने ब्यौरा प्रस्तुत किया है, उसके लिए पूर्ण स्थिति प्रदर्शित की जाएगी।

चरण 4:चरण 2 में सूचीबद्ध सभी कारणों के लिए ब्यौरा प्रस्तुत करने के बाद, भुगतान सारांश (यदि आप आंशिक रूप से असहमत हैं) में उपलब्ध शेष बकाया राशि का भुगतान करने के लिए अभी भुगतान करें पर क्लिक करें।

टिप्पणी: आपको कर का ई-भुगतान करें पेज पर ले जाया जाएगा जहां आप कर का भुगतान कर सकते हैं।

चरण 5: भुगतान के बाद, आपको बकाया राशि की प्रतिक्रिया पेज पर ले जाया जाएगा, अपनी प्रतिक्रिया जमा करने के लिए जमा पर क्लिक करें।

चरण 6: अपने आवेदन की पुष्टि करने के लिए पुष्टि करें पर क्लिक करें।

सफलतापूर्वक जमा हो जाने पर, लेन-देन आई.डी. के साथ एक सफलता संदेश प्रदर्शित होता है। कृपया भविष्य के सन्दर्भ के लिए लेन-देन आई.डी. को नोट करके रखें।