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मेरा बैंक खाता - उपयोगकर्ता पुस्तिका

1. संक्षिप्त परिचय

जिनके पास वैध पैन और वैध बैंक खाता है, ई-फाइलिंग पोर्टल पर लॉगिन के बाद, मेरा बैंक खाता सेवा सभी पंजीकृत करदाताओं के लिए उपलब्ध है। यह सेवा आपको निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करती है:

  • बैंक खाता जोड़ें और पूर्व-सत्यापित करें।
  • बंद या निष्क्रिय बैंक खाते को हटाएँ।
  • आयकर रिफंड प्राप्त करने तथा नेट बैंकिंग लॉगिन हेतु सत्यापित बैंक खाते को नामित करें।
  • उस बैंक खाते को नामांकन से हटाएँ, जिस खाते में आप रिफंड प्राप्त करना नहीं चाहते।
  • सत्यापित बैंक खाते के लिए ई.वी.सी. सक्रिय या निष्क्रिय करें (केवल व्यक्तिगत करदाताओं तथा केवल ई-फाइलिंग एकीकृत बैंकों के लिए)।
  • जिन बैंक खातों का पूर्व-सत्यापन विफल हो गया है, उनका पुनः सत्यापन करें।

2. इस सेवा का लाभ उठाने हेतु आवश्यक शर्तें

  • ई-फाइलिंग पोर्टल पर वैध यूज़र आई.डी. और पासवर्ड के साथ पंजीकृत उपयोगकर्ता।
  • जिस बैंक खाते का पूर्व-सत्यापन किया जाना है, वह पैन से लिंक होना चाहिए।

 

सेवाएं आवश्यक शर्तें
बैंक खाता जोड़ें और सत्यापित करें

1.खाता पैन से लिंक होना चाहिए।
2.उपयोगकर्ता के पास वैध आई.एफ.एस.सी. और खाता संख्या होनी चाहिए।
3.किसी एक सत्यापन विधि* तक पहुँच होनी चाहिए।

  • ओ.टी.पी. हेतु आधार से पंजीकृत मोबाइल नंबर।
  • बैंक खाता / डीमैट खाते के माध्यम से ई.वी.सी.।
  • नेट बैंकिंग के माध्यम से
  • वैध डी.एस.सी.।

नोट*: सत्यापन के विकल्प उपयोगकर्ता के लॉगिन प्रकार के आधार पर उपलब्ध होते हैं।

बैंक खाता हटाएँ

1.किसी एक सत्यापन विधि* तक पहुँच होनी चाहिए।

  • ओ.टी.पी. हेतु आधार से पंजीकृत मोबाइल नंबर।
  • बैंक खाता / डीमैट खाते के माध्यम से ई.वी.सी.
  • नेट बैंकिंग के माध्यम से
  • वैध डी.एस.सी.

नोट*: सत्यापन के विकल्प उपयोगकर्ता के लॉगिन प्रकार के आधार पर उपलब्ध होते हैं।

रिफंड हेतु बैंक खाते को नामांकित करें या बैंक खाते को नामांकन से हटाएँ

1.सत्यापित बैंक खाता
2.खाते का प्रकार बचत / चालू / नकद क्रेडिट / ओवरड्राफ्ट / नॉन-रेजिडेंट ऑर्डिनरी होना चाहिए।

ई.वी.सी. सक्रिय करें

1.ई-फाइलिंग से एकीकृत बैंकों में से किसी एक में खाता होना चाहिए।
2.प्राथमिक मोबाइल नंबर या ई-मेल आई.डी., बैंक खाते से लिंक किए गए मोबाइल नंबर या ई-मेल आई.डी. के समान होना चाहिए।

 

3. चरणबद्ध मार्गदर्शिका

चरण 1: अपने यूज़र आई.डी. और पासवर्ड का उपयोग करके ई-फाइलिंग पोर्टल में लॉग इन करें।

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चरण 2: डैशबोर्ड से मेरी प्रोफाइल पृष्ठ पर जाएँ।

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चरण 3: मेरा बैंक खाता पर क्लिक करें।

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मेरा बैंक खाता पृष्ठ पर जोड़े गए, विफल और हटाए गए बैंक खाते टैब प्रदर्शित होंगे।

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मेरा बैंक खाता सेवा के अंतर्गत उपलब्ध विभिन्न सुविधाओं का उपयोग करने की जानकारी के लिए, निम्नलिखित अनुभाग देखें:

बैंक खाता जोड़ें और पूर्व-सत्यापित करें अनुभाग 3.1 पर जाएँ
बैंक खाता हटाएँ अनुभाग 3.2 पर जाएँ
रिफंड हेतु बैंक खाते को नामांकित करें या बैंक खाते को नामांकन से हटाएँ अनुभाग 3.3 पर जाएँ
ई.वी.सी. सक्रिय और निष्क्रिय करें अनुभाग 3.4 पर जाएँ
बैंक खाते का पुनः सत्यापन करें अनुभाग 3.5 पर जाएँ
नेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन हेतु बैंक खाते को नामांकित करें अनुभाग 3.6 पर जाएँ

 

3.1 बैंक खाता जोड़ें और पूर्व-सत्यापन करें

पैन / आधार का उपयोग करके ई-फाइलिंग पोर्टल में लॉग इन करके

चरण 1: मेरा बैंक खाता पृष्ठ पर बैंक खाता जोड़ें पर क्लिक करें।

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चरण 2: बैंक खाता जोड़ें पृष्ठ पर बैंक खाता संख्या दर्ज करें, खाते का प्रकार और धारक प्रकार चुनें, तथा आई.एफ.एस.सी. दर्ज करें। आई.एफ.एस.सी. के आधार पर बैंक का नाम और शाखा स्वतः भर जाएगी। यदि आपका बैंक ई-फाइलिंग से एकीकृत है, तो आपका मोबाइल नंबर और ई-मेल आई.डी. आपके ई-फाइलिंग प्रोफ़ाइल से स्वतः भर जाएगा और उन्हें संपादित नहीं किया जा सकेगा।

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चरण 3: ई-सत्यापन के लिए आगे बढ़ें पर क्लिक करें।

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ई-सत्यापन का विकल्प चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें।

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ओ.टी.पी. दर्ज करें और सत्यापित करें।

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मान्यकरण अनुरोध सफलतापूर्वक प्रस्तुत किए जाने पर एक सफलता संदेश प्रदर्शित होता है। साथ ही, आपको ई-फाइलिंग पोर्टल पर पंजीकृत अपने मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी पर भी एक संदेश प्राप्त होगा।

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3.2 बैंक खाता हटाएँ

चरण 1: इच्छित बैंक खाते के लिए एक्शन कॉलम के अंतर्गत बैंक खाता हटाएँ पर क्लिक करें।

 

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चरण 2: बैंक खाता हटाने के लिए ड्रॉपडाउन से एक कारण चुनें। यदि आप अन्य चुनते हैं, तो टेक्स्ट बॉक्स में कारण दर्ज करें और जारी रखें पर क्लिक करें।

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चरण 3: ई-सत्यापन का विकल्प चुनें और जारी रखें पर क्लिक करें।

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चरण 4: ओ.टी.पी. दर्ज करें और सत्यापित करें।

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बैंक खाता सफलतापूर्वक हटाए जाने पर एक सफलता संदेश प्रदर्शित होता है।

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आप ‘सत्यापन प्रगति में’ स्थिति वाले बैंक खाते को हटा सकते हैं, और हटाने के बाद सही विवरण के साथ उसी बैंक खाते को पुनः जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं।

3.3 वापसी हेतु बैंक खाते को नामांकित करें या नामांकन से बैंक खाता हटाएँ

A. वापसी के लिए बैंक खाते को नामांकित करें

चरण 1: वापसी हेतु बैंक खाते को नामांकित करने के लिए, इच्छित बैंक खाते के सामने वापसी हेतु नामांकित करें टॉगल/स्विच (स्विच बाईं ओर स्थित होगा) पर क्लिक करें।

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चरण 2: चयनित बैंक खाते को नामांकित करने की पुष्टि के लिए जारी रखें पर क्लिक करें।

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सफल होने पर स्विच दाईं ओर चला जाएगा।

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B. वापसी हेतु नामांकन से बैंक खाता हटाएँ

Step 1: वापसी के लिए नामांकित बैंक खाते को हटाने हेतु, उस बैंक खाते के लिए “वापसी के लिए नामित करना टॉगल / स्विच (जो दाईं ओर स्थित होता है) पर क्लिक करें, जिसे आप नामांकन से हटाना चाहते हैं।

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Step 2: चयनित बैंक खाते के नामांकन को हटाने की पुष्टि करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें।

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सफल होने पर, स्विच बाईं ओर चला जाएगा।

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3.4 ई.वी.सी. को सक्रिय और निष्क्रिय करना

A. ई.वी.सी. "सक्रिय करना

Step 1: जिस बैंक खाते के लिए आप ई.वी.सी.सक्षम करना चाहते हैं, उसके एक्शन्स कॉलम के अंतर्गत ई.वी.सी. "सक्रिय करना" पर क्लिक करें।

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Step 2: एक पुष्टि संदेश प्रदर्शित होता है। जारी रखना पर क्लिक करें।

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ध्यान दें:

  • ई.वी.सी. केवल एक सत्यापित बैंक खाते के लिए ही सक्रिय किया जा सकता है, बशर्ते निम्नलिखित शर्तें पूरी हों:
  • आपका मोबाइल नंबर या ई-मेल आईडी बैंक द्वारा सत्यापित होना चाहिए।
  • ई-फाइलिंग में पंजीकृत आपका मोबाइल नंबर वही होना चाहिए जो बैंक द्वारा सत्यापित किया गया है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि दोनों समान हों, या तो अपने ई-फाइलिंग प्रोफाइल में मोबाइल नंबर को बैंक से जुड़े नंबर के अनुसार अपडेट करें, या अपने बैंक में मोबाइल नंबर को ई-फाइलिंग प्रोफाइल में दर्ज नंबर के अनुसार अपडेट करें।
  • ई.वी.सी. किसी अन्य बैंक खाते के लिए सक्रिय नहीं होना चाहिए।
  • आपका बैंक ई-फाइलिंग के साथ एकीकृत होना चाहिए। ई-फाइलिंग के साथ एकीकृत बैंकों की सूची यहां देखी जा सकती है: लॉगिन > मेरा प्रोफ़ाइल >मेरा बैंक खाता > नोट्स,धारा में > “बैंकों की सूची” पर क्लिक करें
  • यदि आप केवल अपने बैंक खाते को पूर्व-सत्यापित करना करना चाहते हैं और ई.वी.सी. सक्रिय नहीं करना चाहते हैं, तो आपके ई-फाइलिंग का मोबाइल या ई-मेल पता बैंक द्वारा सत्यापित संपर्क विवरण से मेल खाना आवश्यक नहीं है।

यदि उपरोक्त शर्तें पूरी हो जाती हैं, तो चयनित बैंक खाते के लिए ई.वी.सी सफलतापूर्वक सक्रिय हो जाता है, और स्थिति को सत्यापित और सक्रिय ई.वी.सी: में अपडेट कर दिया जाता

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चरण 3: यदि किसी एक बैंक खाते के लिए ई.वी.सी.पहले से सक्रिय है, और आप किसी अन्य बैंक खाते के लिए ई.वी.सी. सक्रिय करने का प्रयास करते हैं, तो एक संदेश प्रदर्शित होता है जो आपको इसकी सूचना देता है। संदेश में जारी रखें पर क्लिक करें, और यदि चरण 2 में निर्दिष्ट शर्तें पूरी होती हैं, तो चयनित बैंक खाते के लिए ई.वी.सी. सक्रिय हो जाएगा। ऐसे मामले में, पहले से सक्रिय बैंक खाते के लिए ई.वी.सी.निष्क्रिय कर दिया जाएगा।

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नोट: यदि आप रद्द करें पर क्लिक करते हैं या संदेश को बंद कर देते हैं, तो ई.वी.सी. मौजूदा बैंक खाते के लिए सक्रिय ही बना रहेगा।

B. ई.वी.सी.निष्क्रिय करना

चरण 1: जिस बैंक खाते के लिए ई.वी.सी. सक्रिय है, उसके एक्शन्स कॉलम के अंतर्गत निष्क्रिय ई.वी.सी. पर क्लिक करें।

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चरण 2: एक पुष्टि संदेश प्रदर्शित होता है। जारी रखें पर क्लिक करें।

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सफल होने पर, चयनित खाते के लिए ई.वी.सी. निष्क्रिय कर दिया जाता है, और स्थिति केवल सत्यापित में अपडेट हो जाती है।

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3.5 बैंक खाते का पुनः सत्यापन

चरण 1: यदि किसी बैंक खाते का सत्यापन पहले विफल हो गया है, तो आप उसके विवरण को असफल बैंक खाते टैब में देखेंगे। जिस बैंक खाते का पुनः सत्यापन करना है, उसके लिए एक्शन कॉलम के अंतर्गत पुनःसत्यापन पर क्लिक करें।

यदि आपके बैंक से जुड़े मोबाइल/ईमेल या आपके ई-फाइलिंग प्रोफाइल में कोई अपडेट हुआ है, अथवा आपके खाते का प्रकार/खाते की स्थिति बदल गई है, तो आप जोड़ा गया बैंक खाता भी पुनः सत्यापित कर सकते हैं।

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चरण 2: बैंक खाता जोड़ें पेज पर बैंक और संपर्क विवरण पहले से भरे होंगे। बैंक विवरण संपादित किए जा सकेंगे, जबकि संपर्क विवरण संपादित नहीं किए जा सकेंगे। यदि आवश्यक हो तो संपादन योग्य विवरण को अपडेट करें। फिर ई-वेरिफाई पर आगे बढ़ने के लिए आगे बढ़ें पर क्लिक करें।

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चरण 3: ई-सत्यापन के लिए विधि का चयन करें।

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आधार पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओ.टी.पी. दर्ज करें।

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सफल होने पर, बैंक खाता जोड़े गए बैंक खाते टैब में जोड़ दिया जाता है, और स्थिति को सत्यापन प्रगति पर है में अपडेट कर दिया जाता है।

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इसके बाद, आपके संपर्क विवरणों का बैंक विवरणों के साथ सत्यापन किया जाता है। यदि खाते का विवरण बैंक द्वारा सत्यापित हो जाता है, तो आपका बैंक खाता वैध हो जाता है। आप सत्यापन की स्थिति को जोड़े गए बैंक खाते टैब के स्टेटस कॉलम में देख सकते हैं।

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यदि सत्यापन फिर भी विफल हो जाता है, तो विफलता के कारण के आधार पर निम्नलिखित कार्रवाई करें (एकीकृत बैंकों के लिए):

विफलता का कारण की जाने वाली कार्रवाई
पैन-बैंक खाता-आई.एफ.एस.सी. लिंकिंग विफल हो गया बैंक शाखा से संपर्क करके अपने पैन को बैंक खाते से लिंक करें, फिर अनुरोध जमा करने के लिए पुनः सत्यापित पर क्लिक करें। अधिक जानकारी के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें।
नाम में असंगति पैन के अनुसार नाम अपडेट करने के लिए बैंक शाखा से संपर्क करें। इसके बाद पुनः सत्यापन करें, विवरण अपडेट करें और पुनः सत्यापन के लिए अनुरोध जमा करें।
बैंक खाता संख्या में असंगति है पुनः सत्यापित पर क्लिक करें, सही बैंक खाता संख्या दर्ज करें और पुनः सत्यापन के लिए अनुरोध जमा करें।
खाता संख्या मौजूद नहीं है सही बैंक खाता संख्या दर्ज करें और पुनः सत्यापन के लिए अनुरोध जमा करें।
बैंक खाता बंद / निष्क्रिय है किसी अन्य बैंक खाता संख्या के साथ प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए अपनी बैंक शाखा से संपर्क करें।

यदि कोई खाता गैर-एकीकृत बैंकों में है, तो निम्नलिखित कार्रवाई की जानी चाहिए:

विफलता का कारण की जाने वाली कार्रवाई
पैन बैंक खाते से लिंक नहीं है पैन को बैंक खाते से लिंक करें और अनुरोध जमा करने के लिए पुनः सत्यापित पर क्लिक करें। अधिक जानकारी के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें।
पैन में असंगति सही पैन को बैंक खाते से लिंक करें और अनुरोध जमा करने के लिए पुनः सत्यापित पर क्लिक करें। अधिक जानकारी के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें।
अमान्य खाता प्रकार पुनः सत्यापित पर क्लिक करें, सही बैंक खाता प्रकार का चयन करें, और सत्यापन के लिए अनुरोध जमा करें।
खाता बंद / निष्क्रिय खाता / विवादित खाता / खाता फ्रीज या अवरुद्ध है किसी अन्य वैध बैंक खाता संख्या के साथ प्रयास करें। अधिक जानकारी के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें।
खाता धारक का नाम अमान्य है पुनः सत्यापित पर क्लिक करें और विवरण अपडेट करें। पैन के अनुसार नाम अपडेट करने के लिए अपनी शाखा से संपर्क करें।

यदि बैंक सत्यापन स्थिति ‘सत्यापन नहीं किया जा सकता" दिखाई देती है, तो इसका अर्थ है कि बैंक खाते का विवरण विभाग द्वारा सत्यापित नहीं किया जा सका है, क्योंकि वह बैंक न तो एकीकृत बैंक है और न ही एन.पी.सी.आई. के साथ एकीकृत है। ऐसे मामलों में, आप किसी अन्य बैंक खाते को जोड़ सकते हैं जो एकीकृत बैंक (आर.बी.आई. सूची के अनुसार) हो या एन.पी.सी.आई. के साथ एकीकृत बैंक हो।

3.6 नेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन के लिए एक सत्यापित बैंक खाते को नामित करना

चरण 1: नेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन के लिए नामित करें, बटन को सक्रिय करें।

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चरण 2: जारी रखें पर क्लिक करें।

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चरण 3: अब बैंक खाता नेट बैंकिंग के माध्यम से लॉगिन के लिए नामित हो गया है।

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